to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişimde Kapüşon Ve Arka Parça Eksik, Hızlı Değişim İstiyorum
Ayşe
Zara20 Şubat 15:07258
Zara online mağazadan verdiğim siparişte yer alan ürünü 20.02.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra üründe kapüşon ve arka parça kısmının eksik olduğunu fark ettim. Ürün, olması gereken şekilde tam ve eksiksiz gönderilmemiş.
Sipariş numaram 5457*****18’dir. Ürünün eksik parçalarının tamamlanmış olduğu sağlam bir ürünle, mümkünse aynı beden olacak şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlıca dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
