Zara eksik ürün

11.11.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Ankara Ankamall şubenizden Zara red temptation & vanille eau de parfüm satın a...ldım. Ürün kasada bana kapalı kutu ve jelatinli şekilde verildi, çalışanlar parfümü benim yanımda açmadı. Mağazada sadece testeri denedim, tester da yeni açılmış ve dolu görünüyord...

Zara’nın online mağazasından iki farklı tarihte alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de kargo ücreti ödeyerek ürünleri ...satın aldım. Daha sonra her iki siparişimdeki tüm ürünleri iade etmeme rağmen, ödediğim kargo ücretleri iade tutarlarımdan kesildi. 5487*****24 ve 5425*****25 numaralı siparişleri...

24 Ekim tarihinde Zara.com üzerinden 16.279 TL tutarında, 8 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5492****...*96. Bu siparişimdeki ürünlerden yalnızca 1 tanesi 27 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi, kalan 7 ürün ise aradan geçen süreye rağmen hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizme...

Zara online siteden, kişiselleştirme seçeneğini kullanarak üzerine hem isim hem de şekil bastırmak istediğim bir düz t-s...hirt siparişi verdim. Ürün 10 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde sadece şeklin basıldığını, eklemiş olduğum ismin ise hiç basılmadığını gördüm...

Zara’dan yaptığım son alışverişimde yaklaşık 13.000 TL tutarında ürün satın aldım. Gelen ürünlerin bir kısmı yanlıştı, i...çlerinden biri de yaklaşık iki ay önce aldığım ürünle tamamen aynıydı. Yanlış gelen bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve ürünlerimi Sürat Kargo ile geri gönderdim. Cuma akşam...

26 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5489*****30 numaralı siparişi verdim. Toplam on parça ürün sipariş etmeme r...ağmen sadece iki ürün tarafıma teslim edildi, kalan sekiz ürün ise günlerdir “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Uygulama ve site üzerinden sürekli kon...

8 Ekim’de Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5448*****17 numaralı siparişimde toplam 6 ürün bulunuyordu. Bu ürünle...rden sadece 1 tanesi kısa sürede tarafıma ulaştı, kalan 5 ürün ise bugün 8 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Silivri olmasına rağmen, sipariş du...

Yaklaşık 10 gün önce Zara’dan verdiğim ve iki koli halinde gönderilen bir siparişim vardı. Ancak kargo tesliminde bana s...adece tek koli ulaştı. Toplam 21 parça ürün sipariş etmiştim, bunlardan yalnızca 6 parça teslim edildi, geri kalan ürünler tarafıma hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin ta...

Zara Türkiye’den online olarak verdiğim 5448*****43 numaralı siparişim 4 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Si...pariş onayımda toplam 38 ürün bulunmasına rağmen, kargo kutusundan sadece 31 ürün çıktı. Bu 31 ürünün 25’i kendi siparişimde yer alan ürünlerken, 7 ürün ise hiç sipariş etmediğim ü...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5492*****82 numaralı siparişim, sistemde 31.10.2026 tarihinde teslim edildi ola...rak görünmesine rağmen, 12 üründen sadece 4 tanesi elime ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde tek paket teslimat olduğunu, eksik bir koli veya paket kaydı olmadığını söylediler. G...

Zara’dan internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile... gönderildi ve 4 Mart tarihinde sistemde teslim edildi olarak göründü. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne arandım ne de kapıma gelen bir kargo oldu. Buna rağmen sipar...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım dört adet yastık kılıfı ve bir adet beremi iade etmek üzere tarafınıza teslim... ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu ürünlerin iadesi tamamlanmadı ve müşteri hizmetleriniz tarafından ürünlerin elinizde bulunmadığı, sistemde de görünmediği bilgisi verild...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5488*****56, 5448*****03 ve 5491*****90 numaralı üç ayrı siparişin iadesinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. İade amacıyla gönderdiğim ürünlerin bir kısmının bedelleri tarafıma hiç ödenmedi ve bu ürünler geri de gönderilmedi. 5488*****56 numaralı siparişimde yer alan...

Zara mobil uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde toplam 18 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5488*****40. Bu sip...arişimde bana sadece 6 ürün gönderildi, kalan 12 ürün teslim edilmedi ve eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesi de ilk aşamada yapılmadı. Eksik ürünler için daha sonra Hilltown Z...

Zara online mağazadan 11 Ekim’de bir sipariş verdim. Tüm ürünlerimin tahmini teslim tarihi 20 Ekim olarak görünüyordu. A...ncak bu tarihe kadar hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Zara online uygulamamda siparişim ve ürünlerim sipariş numarası ile birlikte görünmesine rağmen, bu sipariş numarasını WhatsApp...

Zara online mağazasından 23 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 5486*****64 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağme...n hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 24 Ekim olarak görünmesine rağmen, daha sonra teslimat aralığı 28–30 Ekim olarak değiştirildi ve...

19.10.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte çocuk mont ve ceket sipariş ettim. 5446*****9...3 numaralı siparişimdeki ürünlerin içinden eksik parçalar çıktı, kutudan olması gereken mont ve ceket tam çıkmadı. Ürünleri teslim aldığım günden beri yaklaşık 11 gündür bu sorunla...

12 Ekim’de Zara online mağazadan elbise, ayakkabı ve birkaç farklı üründen oluşan, toplam 21.779 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram 5449*****79. Siparişin teslim tarihi önce 16 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra sistemde güncellenerek 20 Ekim’e çekildi. Bu siparişe ait ürünlerin yaln...

5491*****66 numaralı siparişim için 19 Ekim’de Zara online mağazasından toplam 3 ürün içeren, 1.240 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan 300 TL’lik, kodu 5491*****66 olan tereyağ bıçağı ürünüm, bugün yapılan teslimatta paket içeriğinde yoktu. Sipariş ekranında ürün görünmesine ...

Zara online mağazasından verdiğim 5488*****34 numaralı siparişimde biri gömlek, biri Bermuda şort olmak üzere iki ürünüm...ün iadesi haksız ve kabul edilemez şekilde reddedildi. Bermuda şort bana 8 Ekim’de teslim edildi, beden küçük geldiği için iade etmek istedim. Gömleği ise özellikle cuma günü katıl...