Zara Değişim

7 Eylül’de Eskişehir Zara mağazasının çocuk reyonundan 4 yaşındaki oğlum için bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü her ...zaman yaptığım gibi, etiket talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım, kurutma makinesi kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen ilk yıkamanın ardından ürünü makineden çıkardığımd...

5443*****41 numaralı online siparişimde “Kontrast T-Shirt ve Bermuda Takımı” satın aldım. Sipariş ekranında ürün açıkça ...takım olarak, yani hem t-shirt hem Bermuda şort birlikte görünüyor ve ilk görselde de bu şekilde tam takım olarak yer alıyor. 06.09.2026 tarihinde Zara mağazasından teslim aldığım...

Zara dan aldığım beyaz pantolonu talimatlara uygun şekilde 1 yıkamada geldiği hali budur. Mağazaya gittiğimde fişim olma...dığı ve Zara uygulamam olmadığı için iade değişim yapılmadığını söylediler. Kimse telefonuna Zara uygulaması indirmek, her 30 dakikada bir Zara'dan bildirim almak zorunda değil. Bu...

Adana Optimum AVM’deki Zara mağazasından 30 Ağustos tarihinde Fashionably London isimli parfümü 1.890 TL ödeyerek satın ...aldım. Bu parfümü daha önce de kullanmış ve gün boyu kalıcılığından çok memnun kalmıştım. Ancak son aldığım şişede parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az. Üzerime sıkt...

Akasya’daki Zara mağazasından aldığım çizgili üründe sadece bir hafta içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Ürün kısa ...sürede bu hale geldiği için kullanım hatası değil, kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürün bedeli olarak yaklaşık 1.790 TL ödedim ve fişim de mevcut. Yaşadığım şehi...

Siparişimde kişiselleştirilmiş bir ürünüm var. Bunun için ekstra ödeme yaptım. Yazı tipi ve rengi gibi tercihlerimi yapı...p siparişimi oluşturdum. Akabinde işleme alınmadan evvel her şeyin kusursuz olması için iletişime geçtim ki sorunsuz gelsin zira bu ürünlerde iade de kabul edilmiyor. Ayrıca ürün b...

Zara İstanbul Marina şubesinden yaptığım alışveriş sonrası değişim işlemi sırasında kullanılmayan tutar için tarafıma ia...de kartı verildi. Bu kart 24 Mayıs tarihinde düzenlendi ve içinde yaklaşık 1.850–1.900 TL tutarında bir bakiye bulunuyordu. Kart daha sonra kayboldu ve tarih, işlem detayları gibi ...

Zara online mağazadan aldığım, 5536104 referans numaralı yeleği sadece bir kez, iç etiketinde yazan dereceye uygun şekil...de yıkadım ve ilk yıkamada üründe ciddi boya atması meydana geldi. Özellikle yan şerit kısmında kullanılan kumaşın, ana kumaşla aynı boya atan materyalden yapılmış olmasına rağmen,...

14.08.2026 tarihinde Zara Meydan AVM mağazasından 3067/430/712/XS kodlu bir etek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, ya...klaşık bir saat kadar giymeme ve hiç yıkamamama rağmen dikiş kısmına yakın basen bölgesinde iplikler dışarı doğru çıkmış, kumaşta ciddi bir deformasyon oluşmuştur. Bu görüntü, kuma...

Zara mağazasından satın aldığım bir pantolon, BMW marka aracımın krem rengi deri koltuğunda ciddi lekelenmeye yol açmışt...ır. Pantolonu gardırobumda yaklaşık iki ay kadar hiç giymeden sakladıktan sonra ilk kez kullandığımda, aracımın koltuğuna temas ettiği bölgede bariz bir boya geçişi ve kalıcı renk ...

27.09.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki Forum AVM Zara mağazasından 3741 49576902 kodlu kot pantolonu 1.790 TL ödeyer...ek satın aldım. 28.09.2026 sabahı mağazacılık sektöründe çalıştığım iş yerime giderken pantolonu ilk kez giydim. Mesaim başladıktan yaklaşık 30 dakika sonra pantolonun yan dikişler...

Zara uygulaması üzerinden 6224/810/202 kodlu kişiselleştirilmiş tote çantadan sipariş verdim. Çantanın üzerine “s a” har...fleri kapri mavisi renkte yazılmasını özellikle seçmeme rağmen, ürün bana “s d” harfleri ve zeytin rengi olarak teslim edildi. Yani hem harfler hem de renk yanlış gönderildi. Ürün...

Afyon Afium Nevas Outlet mağazasında dün saat 15.00–16.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada b...ulunan kadın personele kalıcılığı yüksek bir parfüm sorduğumda, başlangıçta baktığım asıl kalıcı parfümden beni vazgeçirip, “bu daha kalıcı” diyerek Zara marka başka bir parfümü ön...

5 Aralık 2025 tarihinde Zara online mağazadan 1850 TL ödeyerek satın aldığım siyah deri ceketin kol kısmında bugün itiba...rıyla soyulma fark ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kolunda bu şekilde deformasyon olması, aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Şu ana k...

Zara’nın online sitesinden birkaç yıl önce aldığım sıvı sabunluk setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak is...tiyorum. Ürünü 2024 yılı civarında Bursa İznik’teki adresime sipariş vermiştim. Sıvı sabun koyduğum pompada paslanma, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1–2 hafta sonra ortaya çı...

Forum İstanbul Zara mağazasından yaklaşık iki hafta önce 2734820400 kodlu bir terlik satın aldım. Kısa süre içinde terli...ğin sadece sağ tekinde belirgin bir esneme oluştu ve bu nedenle ayağımda düzgün durmuyor, yürürken ciddi rahatsızlık veriyor. Bugün sorunu bildirmek ve ürünün değişimini talep etm...

İzmir Forum Bornova Zara mağazasında arkadaşımın doğum günüm için aldığı tişörtü ilk açtığımda ürünün üzerinde lekeler o...lduğunu fark ettim. Ürünü denediğimde bedeninin de büyük geldiğini gördüğüm için hem beden hem de lekeli olması sebebiyle iade etmek istedim. T-shirt 30 Temmuz tarihinde alınmış, b...

Zara İstanbul Taksim mağazasından yaklaşık iki hafta önce lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan tali...mata uygun şekilde, 20 derecede ve ekstra hiçbir işlem uygulamadan yıkadım. Buna rağmen pantolon ilk yıkamada belirgin şekilde soldu ve kullanılabilir görüntüsünü kaybetti. Durumu...

12.08.26 tarihinde Bursa Korupark mağazasından bir topuklu ayakkabı aldım. Giydiğim gün ayakkabının arka lastikleri önce... ayağımın arkasını kesti ve yara yaptı, sonra bollaştı ve ayağımdan çıkarak beni düşürdü. Ürünü 27.08.2026 tarihinde Sur Yapı Zara’ya götürdüm ve problemimi anlattım. Önce inceleme...

27.08.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Terracity Zara mağazasından bir cüzdan satın aldım. Aynı gün, yaklaşık iki saa...t sonra ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim ancak kasadaki görevli, “hijyen koşulları” gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Satın alma fişim yanımdaydı ve ürünü çok kıs...

22 Ağustos günü Eskişehir Espark Zara mağazasında, öğleden sonra 14.00–16.0...0 saatleri arasında yaptığım değişim işleminde yaklaşık 3.980 TL tutarında ...

Yaklaşık bir ay önce Zara cadde mağazalarından aldığım Zara markalı bir pantolonun fermuarı bozuk çıktı. Ürünü bir süre ...kullandıktan sonra fermuarın düzgün kapanmadığını ve sürekli sorun çıkardığını fark ettim. Şu ana kadar ürünü mağazaya götürüp değişim ya da iade talebinde bulunmadım ancak pantol...