Zara Whatsapp

04 Haziran’da Zara’dan Gümüşhane için verdiğim 5472*****28 numaralı siparişim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Kredi kartı ile toplam 3.659 TL ödeyerek kızım için yazlık ürünler aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiç...

9 Haziran’dan bu yana Zara online mağaza üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak verdiğim tüm siparişler sistem tara...fından sürekli ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Örneğin 5471*****68 numaralı siparişim de yine gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Zara hesabım Betül Ö**** ad...

16 Haziran saat 17.40’ta İş Bankası’na ait, sonu 3038 ile biten kartımdan Zara online üzerinden iznim ve bilgim olmadan ...4.380 TL çekim yapılmıştır. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı halde, işlem gerçekleştirilirken ne banka ne de Zara tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış...

Sizin için hazırladım; Zara.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde 5432*****67 numaralı siparişimle toplam 8.940 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 3 ile 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ "sipariş işleniyor" aşamasını geçmed...

23 Mayıs 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3286/210 kodlu m beden bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 5429*...****15, teslimat adresim İstanbul Maltepe olarak kayıtlıydı. Siparişi oluştururken ürünün 2 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi, sonrasında tahmini teslimat tarihi 4 Hazira...

22 Nisan’da Zara internet sitesinden satın aldığım pantolon, ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa s...ürede renk atması sebebiyle üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek inceleme için göndermek istedim. Müşteri temsilcisinden ürünü incelemeye yollayabilmek için iade et...

12 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden kontrast lingerie stil, ref. No: 2938/533 numaralı elbiseyi... sipariş verdim. Siparişim, sipariş numarası 543 ***********55 olan bu ürün, 15 Haziran Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaş...

Zara’nın online mağazasından aldığım kız çocuğu eteğini iade etmek istiyorum ancak bir türlü kargo yönlendirilmedi. Sipa...riş numaram 5430*****19. Bu ayın 13’ünde iade talebi oluşturmama rağmen sistemde DHL Kargo görünüyor fakat DHL’in böyle bir kaydı ve bilgisinin olmadığını öğrendim, yani fiili olar...

5 Haziran’da Pera Store firmasına iade olarak gönderdiğim, içinde bana ait 2 elbise ve Zara’ya ait ürünlerin de bulunduğ...u 999801165205 numaralı iade kargom yanlışlıkla Zara deposuna teslim edilmiş. Kargonun içinde Zara’ya ait ürünlerin iadesi hesabıma yatırıldı, fakat Pera Store’a gitmesi gereken to...

Zara online mağazasından 4 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 6 Haziran’da teslim edilen 5430*****17 numaralı siparişim...de yer alan 1912/908/070 kodlu pantolon ve 3504/710/800 kodlu babet ürünleri tarafıma ayıplı şekilde ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde denemeden yalnızca...

Zara’nın online uygulamasından mayıs ayının başında bir bluz satın aldım. 5427*****31 numaralı siparişim haziranın ortas...ına gelmemize rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ne ürünü alabildim ne de sağlıklı bir destek süreci yaşayabildim. Yaşadı...

Zara uygulaması üzerinden sipariş verdiğim donuk mavi renk kot pantolonu özellikle 38 beden olarak satın almama rağmen t...arafıma 42 beden gönderildi. Sipariş numaram 5431*****41 ve ürünü 11 Haziran’da teslim aldım. Bu hata üzerine ürünü iade edeceğim ancak aldığım bedenin, yani 38 bedenin gönderilme...

Zara hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak 2 Haziran tarihinde başkasına ait bir kart üzerinden 12.479 TL tut...arında alışveriş yapılmıştır. Bu sipariş kapsamında toplam 8 ürün alınmış ve sipariş numarası 5430*****45 olarak görünmektedir. Ben bu işlemi 4 Haziran tarihinde fark ettim. Ben Ü...

Zara firmasından Mayıs ayında oluşturduğum 5427*****19 numaralı siparişime ait ürünler, sistemde 22 Mayıs 2026 tarihinde... kargoya verildi olarak görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmamış, ayrıca sistemde herhangi bir kargo takip numarası da yer almamı...

30 Mayıs 2026 tarihinde Zara uygulamasından Hatay Samandağ adresime gönderilmek üzere iki adet parfüm siparişi verdim. S...ipariş numaram 5429*****11, toplam ödediğim tutar 849 TL’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinde sipariş durumunda “gönderildi” şek...

Zara online mağazadan kadın reyonundan yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iad...e talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Kargom 4 Haziran’da çıktı ve 5 Haziran’da firmaya ulaştı, ancak o günden beri iadem gerçekleştirilmedi. WhatsApp hattı üz...

11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a toplam 15.741,41 TL tutarında 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalardan 5.319 TL'lik harcama Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup, kartım o sırada fiziksel ol...

12.06.2026 tarihinde Zara Türkiye internet mağazasından vermiş olduğum 5428*****35 numaralı siparişimde yer alan hırka, ...tulum, etek ve ceket ürünlerini iade etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden verilen iade etiketimin süresi dolduğu için yeni bir iade etiketi alamıyorum ve bu nedenle ürünleri gön...

Zara internet sitesinden satın aldığım ceket 01.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 02.06.2026 tarihinde sistem üz...erinden iade kodu oluşturdum ancak bu kodun süresinin yalnızca 7 gün olduğu ve 09.06.2026 tarihinde sona erdiği sonradan ortaya çıktı. Sitede yer alan 30 gün iade süresi bilgisine ...

4 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de teslim edilmek üzere iki adet şort siparişi verd...im. Standart teslimat seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti dahil toplam 3.339 TL ödedim. Siparişim için teslimat tarihi önce 5–8 Haziran olarak bildirildi, ancak bu tarihler ara...

Zara uygulaması üzerinden 3 Haziran’da 5430*****33 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iki ayrı teslimat olacak şekild...e oluşturuldu ancak bugün itibarıyla hâlâ “kargo süreci devam ediyor” olarak görünüyor ve ürünler bana ulaşmadı. Kargo firması olarak Cargox tercih edilmiş. Bu firmayla hiçbir şek...