Zara Whatsapp

Zara online üzerinden satın aldığım Femme parfüm 26’sında tarafıma teslim edildi ancak ürünü ilk kullandığım andan itiba...ren kokusunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Daha önce farklı parfümler de kullandığım için, normal bir kalıcılık beklerken bu üründe koku çok kısa sürede tamamen kayboluyor. Y...

Zara online mağaza hesabımın son günlerde izinsiz ele geçirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık üç gündür hesabıma giriş yapam...ıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmedi, ardından “şifre sıfırlama” veya giriş için kod istedim ancak mail adresime hiçbir şekilde kod gelmedi. Bugün adresime Zar...

Zara’dan 3 Ekim’de verdiğim 5488*****54 numaralı siparişim 26 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sipari...ş takip ekranında tahmini teslim tarihi sürekli ertelendi ve son olarak 15-16 Ekim aralığı görünüp orada sabitlendi, ancak bu tarihler de geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de süreçl...

Zara’nın online mağazasından 16 Ekim tarihinde 5490*****64 numaralı ürünü İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek ...üzere sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi özellikle 19 Ekim Pazartesi olarak göründüğü için ürünü o koşullarla satın aldım. Ancak geçen günlere rağmen ü...

Zara’nın kendi internet sitesinden bir ürün sipariş ettik, ödemesini de online olarak gerçekleştirdik. Banka kartı harek...etlerimizde Zara adına toplam 1.949 TL tutarında, 649,67 TL X 3 taksit şeklinde taksitlendirilmiş ödeme görünmesine rağmen, 23.10.2026 tarihinden beri Zara’nın sitesine girdiğimizd...

Zara’dan çocuğumun doğum günü için 16.10.2026 tarihinde 5491*****18 numaralı online siparişi oluşturdum. Sipariş 17.10.2...026 tarihinde “hazırlanıyor” olarak göründü ve sistemde 21.10.2026 tarihinde teslimat yapılacağı yazıyordu ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra siparişiniz güncell...

Zara online mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişteki ürünleri iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Ürünleriniz ...tarafından incelendikten sonra bazı ürünlerde koku ve tüy bulunduğu, bu nedenle iadeye uygun olmadığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ürünlerin bir kısmında etiketler hâlâ üzerind...

Zara uygulaması ve web sitesi üzerinden telefon numaramı onaylatmak istedim ancak ne uygulamada ne de web sitede numara ...onay ekranı hiç gelmedi. İki gün boyunca defalarca denememe rağmen sistem numara onay ekranını açmadı ve bu nedenle hesabımı düzgün şekilde kullanamadım. Bu sorun üzerine Zara ile...

Zara’dan 17 Ekim saat 21.00 civarında verdiğim online siparişimle ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam 6 parça üründen oluşan, 12....

Zara’nın online mağazasından 8 Ekim 2026 tarihinde 5446*****85 numaralı siparişimle 7.759 TL tutarında ürünler aldım. Si...parişim için en geç 16 Ekim’de teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat süreci sürekli ertelenmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ul...

15 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazasından İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere kadın elbise, kadın ...çizme, çocuk elbise ve çocuk yağmur botu siparişi verdim. Sipariş numaram 5489*****82, toplam 10.419 TL ödemeyi de online kartla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen...

13 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5449*****63 numaralı siparişim 16 gündür sistemde hâlâ "hazırlanıy...or" aşamasında görünüyor. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de sipariş durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Bu siparişte 2.249 TL ödedim. Sipa...

17 Ekim 2026 tarihinde Zara’dan 2.190 TL bedelle bir pantolon siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini teslim tarih...i 23–26 Ekim aralığı olarak görünmesine rağmen bugün 27 Ekim olmasına karşın kargo hâlâ “kurye teslim almadı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sür...

Kredi kartı bilgilerim üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve 26.10.2026 tarihinde saat 21:11’de Zara internet site...si üzerinden ıyzico aracılığıyla 6.329 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bankamdan aldığım bilgiye göre bu işlem Zara’ya ulaşmış, provizyon kodu ise 327846’dır. Kartım QN...

5447*****33 numaralı Zara siparişimi 25 Ekim’de verdim. İçinde sırt çantası, pantolonlar ve birden fazla t-shirt vardı v...e bu ürünleri cuma günü çıkacağım seyahatimde kullanmak üzere özellikle planlayarak aldım. Bu nedenle en geç hafta başında kargoya verilir diye düşünüyordum. Siparişi verdikten so...

22 Ekim’de Zara’nın internet sitesinden İstanbul teslimat adresiyle yaklaşık 6.500 TL tutarında, oğluma ait birkaç parça... ürün ve mont içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada tahmini teslimat tarihi 24 Ekim olarak görünüyordu. Daha önceki siparişlerim çok hızlı geldiği için şehir dışın...

Zara’nın online mağazasından 5450*****55 sipariş numarasıyla satın aldığım ürünleri mağazadan teslim aldım ve aynı gün i...ade ettim. Ancak ürünlerden biri olan şort eteğin, kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadesinin kabul edilmediği ve tarafıma geri kargolanacağı bildirildi. Ürünü teslim aldığım gün i...

6 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Ürünler 12 Ekim tarihinde tek bir paket ...halinde tarafıma teslim edildi. Aldığım tüm ürünleri yine tek paket olarak aynı gün iade talebi oluşturarak 13 Ekim’de DHL Kargo ile geri gönderdim. 16 Ekim’de tarafıma yapılan bi...

11 Ekim 2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 5448*****09 numaralı siparişimle bir yelek ve bir ceket satın aldı...m. Tahmini teslim tarihi 17 Ekim olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 22 Ekim olarak güncellendi. Bugün 26 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...

Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim 5488*****34 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak tarafıma... hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik özellikle bir günde kargoya verilmemesini belirtmeme rağmen siparişim bu firmaya verilmiş. 19 Ekim’de kargomla ilgili yaşadığım sorun üzer...

Zara online uygulaması üzerinden verdiğim 5491*****94 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak iki gündü...r adresten iade kargo alımı gerçekleşmiyor. Gönderilen iade fişinde kargo firması olarak Hepsijet belirtiliyor fakat ne Hepsijet firmasına ulaşabildim ne de Kuşadası’nda ürünü tesl...

Zara online mağazasından verdiğim 5488*****34 numaralı siparişimde biri gömlek, biri Bermuda şort olmak üzere iki ürünüm...ün iadesi haksız ve kabul edilemez şekilde reddedildi. Bermuda şort bana 8 Ekim’de teslim edildi, beden küçük geldiği için iade etmek istedim. Gömleği ise özellikle cuma günü katıl...

13 Ekim’de Zara’nın online mağazasından hızlı teslimat ücreti ödeyerek üç ayrı ürün satın aldım. Ürünler üç ayrı kargoyl...a gönderildi, bunların ikisi farklı tarihlerde sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak üçüncü ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargo takibinde, ürünün Cargox Mersin şubesine gittikten s...