Zara uygulaması

Zara’nın online mağazasından 15’inde bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu ancak teslimat...a çok az kalmışken bir anda tarihi uzattılar. Daha önceki siparişimde de aynı durumu yaşadım; sipariş süreci boyunca uygulamada hiçbir hareket olmuyor, sadece “sipariş işleniyor” y...

Zara Online üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde 5448*****31 teslimat numaralı barrel pantolon siparişi verdim. Uygulamada/ ...sitede teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 27 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu gecikm...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor. Ürünler st...okta görünmesine ve siparişlerim başarıyla oluşturulmuş olmasına rağmen, yaklaşık yarım saat sonra kendiliğinden iptal ediliyor. Uygulamada ürünler hâlâ mevcut görünürken, siparişl...

15 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazasından İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere kadın elbise, kadın ...çizme, çocuk elbise ve çocuk yağmur botu siparişi verdim. Sipariş numaram 5489*****82, toplam 10.419 TL ödemeyi de online kartla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen...

13 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5449*****63 numaralı siparişim 16 gündür sistemde hâlâ "hazırlanıy...or" aşamasında görünüyor. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de sipariş durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Bu siparişte 2.249 TL ödedim. Sipa...

10 Ekim 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5489*****70 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte uygulama üzerinden durumu sormama rağmen yalnızca yapay zeka tara...

Zara online uygulamasından 1.990,00 TL tutarında “nakışlı çizgili Polo t‑shirt” satın aldım. Ürün beden olarak üzerime o...lmadığı için 5 Ekim 2026 tarihinde uygulama üzerinden 2G7UOOHSEEBN numaralı iade talebini oluşturdum ve ürünü Zara’nın yönlendirdiği Cagrox kargo firmasıyla aynı şekilde geri gönde...

22 Ekim’de Zara’nın internet sitesinden İstanbul teslimat adresiyle yaklaşık 6.500 TL tutarında, oğluma ait birkaç parça... ürün ve mont içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada tahmini teslimat tarihi 24 Ekim olarak görünüyordu. Daha önceki siparişlerim çok hızlı geldiği için şehir dışın...

15.10.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5490*****32 numaralı siparişimle 4’lü renkli kutulu çorap (3–6 ay),... kulaklı kapüşonlu suni yünlü tulum ekru (3–6 ay) ve dolgulu patik (standart, kum rengi) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, aradan 11 gün geçtiği hald...

15 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5418*****29 numaralı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Tahmini teslim tarihi olarak önce 23–26 Ekim aralığı belirtilmişti, bu tarihler yaklaşmasına rağm...

Zara online mağazasından 13 Ekim 2026 tarihinde 5449*****69 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Kalp Cepli Baggy Jean ...ile Desenli Geniş Paça Sweatshirt ve Pantolon Takımı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Zara online uygulaması üzerinden verdiğim 5491*****94 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak iki gündü...r adresten iade kargo alımı gerçekleşmiyor. Gönderilen iade fişinde kargo firması olarak Hepsijet belirtiliyor fakat ne Hepsijet firmasına ulaşabildim ne de Kuşadası’nda ürünü tesl...

Zara'dan üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde bir adet body ve bir adet t-shirt için 5447*****99 numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada 14-15 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi de güncellenmiyor. Siparişimin durumu hakkında ne uy...

Zara online mağazasından verdiğim 5488*****34 numaralı siparişimde biri gömlek, biri Bermuda şort olmak üzere iki ürünüm...ün iadesi haksız ve kabul edilemez şekilde reddedildi. Bermuda şort bana 8 Ekim’de teslim edildi, beden küçük geldiği için iade etmek istedim. Gömleği ise özellikle cuma günü katıl...

11 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5448*****35 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Beykoz adresin...e teslim edilecekti. İlk başta teslimat tarihi 13-14 Ekim olarak görünüyordu, ardından yoğun yağış nedeniyle 19-20 Ekim tarihine ertelendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim ta...

18 Ekim 2026 gecesi Zara uygulaması üzerinden benim bilgim ve rızam olmadan hesabıma birden fazla kez giriş yapıldı ve ü...ç farklı sipariş oluşturuldu. 17 Ekim gecesinden itibaren e-posta adresime defalarca giriş onayı ve doğrulama kodu mailleri geldi, gece yarısı saatlerinde onay kodu girmeden hesabı...

25 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45 civarında Zara Kentpark mağazanızın kadın bölümünde, girişe yakın reyonda yaş...adığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünle ilgili bir personelin yanına gidip soru sorduk, kendisi son derece güzel ve açıklayıcı bir şekilde yardımcı ...

Zara’dan aldığım bir ürün olmayınca, 23 Ekim tarihinde Vadistanbul mağazasına giderek iademi nakit ya da karta değil, he...diye kartına yüklettim. Yaklaşık 2.990 TL tutarındaki bu iade sonrasında, fiziksel hediye kartımı daha sonra kaybettim ve şu anda ne karta ne de iade tutarıma ulaşabiliyorum. Kart...

25.10.2026 tarihinde saat 13.36 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Zara mağazasına, Zara uygulaması üzerinde stokta... görünen kırmızı yumuşak kruvaze ceketi almak için geldim. Ürünün uygulamada stokta göründüğünü personelle paylaştım. Bana ürünün depodan getirileceği ve yaklaşık 1 saat beklemem ...

Zara telefon uygulamasındaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında iki adet yüksek tutarlı alışveriş yapılmıştır. Biri 44 ...bin tl, diğeri 46 bin tl tutarında olan bu siparişler, bana ait olmayan başka bir kredi kartı ile oluşturulmuştur. 23 Ekim 2026 tarihinde verilen bu siparişleri, 24 Ekim 2026 tarih...

Uzun süredir Zara’dan almak istediğim 5063/201/713 kodlu ürün yaklaşık 1 aydır stokta yok. Uygulama üzerinden düzenli ol...arak kontrol etmeme rağmen hiçbir bedende stok yenilenmediğini görüyorum ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Bu ürünü satın almak istiyorum ve stokların ne zaman yeni...

Zara’dan online olarak verdiğim 2glaqepsfw0 numaralı siparişimde yer alan 1 adet pantolonu 14’ünde kargo ile iade olarak... gönderdim. Ancak iade üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası ulaşmadı. Uygulamanızdaki iletişim butonu çalışmadığı ...