Zara ürün

Geçen hafta Marmara Park Beylikdüzü Zara mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü kasada poşete koydular, ben de poşetiyle birlikte doğrudan çantama yerleştirdim. Parfümü hiç kullanmadım; ancak ertesi gün değiştirmeye karar verdim. Yoğunluğumdan dolayı mağazaya gitmeye fırsat bulamadım ve ürün yak...

14 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 4 ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi bedenime uymadığı için iade kargosu oluşturdum ve sistem bu ürünler için Aras Kargo üzerinden iade kodu verdi. Ürünleri hazırlayıp ertesi gün kargoya vermeye hazırlanırken, kalan ürünlerden b...

Ekim ayında Adana Optimum Zara mağazasından kısa, kolları geniş bir ceket satın aldım. Ceketi sadece 3 gün işe giderken giydim ve iş yerinde üzerimden çıkarıyordum, ancak bu kadar kısa sürede üründe aşırı derecede tüylenme oldu. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon göstermesi, kalite...

07.12.2025 tarihinde saat 15:45–16:00 arasında Kentpark AVM Zara mağazasında, 10 yaşındaki kızımın iki parça ürününü denemek için çocuk prova kabinlerine gittiğimizde sadece iki kabin olduğunu ve önümüzde üç kişi sıra olduğunu gördük. Buna karşılık, kadın prova kabinlerinin ondan fazla olduğunu ve y...

27 Kasım 2025 tarihinde Zara Online uygulaması üzerinden toplam 3.539,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet ürün satın aldım. Uygulamada, sipariş numaram 5436*****64 için teslimatın en geç 2 Aralık’ta Cargox firması tarafından yapılacağı belirtiliyordu. Kargo takip ekranını düzenli ...

Zara online mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde 5448****320 numaralı siparişi verirken, normal teslimat ücreti 59 TL olmasına rağmen özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 99 TL ödedim. Siparişin ilanda belirtildiği gibi 2 Aralık günü Bursa Nilüfer adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve...

25 Eylül’de Zara’nın online mağazasından “denizci nervürlü fitilli pantolon” adlı ürünü 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve her zaman çok hassas şekilde, 30 derece soğuk programda ve 600 devirde yıkadım. 3. Yıkamaya atarken kontrol ettiğimde pantolonun arka cep kısmında ve ön...

07.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Eskişehir Espark Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürün değişimi için yetkili birini beklerken, ne zaman ilgilenileceğini sorduğumda kasadaki çalışan agresif bir tavırla yetkilinin çağrıldığını söyledi ve “Hanımefendi beklemek ist...

Zara uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde, 5404*****15 sipariş numarasıyla boncuklu suni kürk bilekte bot, kauçuk şişme mont ve referans numarası 4441/792 olan 11-12 yaş mavi renk kesik detaylı denim elbise satın aldım. Ürünler 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edilmiş ve kargo...

Zara online siteden 03.12.2025 tarihinde 1309 TL’lik bir parfüm sipariş ettim. 06.12.2025’te kargom elime ulaştığında ise siparişimdeki ürün yerine yaklaşık 650 TL değerinde, tamamen başka bir parfüm gönderildi. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ödediğim tutardan çok daha düşük fiyatlı bir ürün...

Bosna Hersek’teki Zara Saraybosna şubesinden 11.10.2025 tarihinde kaşe, krem renkte bir ceket satın aldım. Ceketi alıp Türkiye’ye döndükten sonra, daha ikinci haftasında belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması, ödediğim ücret ve Zara markasına duydu...

Zara nın son indiriminden parfüm aldım fakat raf ömrü dolmuş olabileceğini düşündüğüm ürün gönderdiler çünkü kutunun üzerinde son kullanma tarihini göremedim. Parfümde ağır bir alkol kokusu vardı. İletişime geçtim ve kutusu açıldı diye bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kutu açılmadan parfümün ba...

Zara’nın internet sitesinden Black Friday haftasında 2521/610 kodlu süet makosen model ayakkabıyı 1.610 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bugün 6 Aralık 2025 ve ayakkabıyı ilk kez giydiğim gün, sadece yaklaşık bir saat ayağımda kaldığı halde ayakkabı ayağımda parçal...

27.11.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5442*****26 teslimat numarası ile toplam 12.290,00 TL tutarında 11 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda sadece 1255/727/832 kodlu ürünün l bedeni elime ulaştı, diğer hiçbir ürünüm gönderilm...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Zara’dan aldığım ceketim için 259027497026 numaralı kargoma ve 5448*****72 numaralı siparişime ilişkin olarak bugün saat 15.40’ta “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri...

04.12.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5449*****66 numaralı siparişi, hızlı kargo seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra kargo ücreti ödeyerek verdim. Toplamda yaklaşık 1.590,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak hızlı kargo seçeneğine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. B...

Zara’dan indirim döneminde almış olduğum ürünlerim, 5440*****24 numaralı siparişimle birlikte Cargo X firması aracılığıyla gönderildi. Kargo takibine baktığımda Cargo X Kartal şubesi tarafından gönderi iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen İstanbul Maltepe’deki adresime herhangi bir teslimat yap...

Zara’dan verdiğim 5405*****69 numaralı siparişimin Cargox tarafından taşınan 47109090502700100034 takip numaralı kargosuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında sistemde teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. O saatte evdeydi...

Kasım ayındaki indirim döneminde Zara’nın online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde toplam 11 adet ürün siparişi verdim ve siparişimi Emaar Square mağazasından teslim al seçeneğiyle oluşturdum. İlgili sipariş numaram 5396*****11’dir. 4 Aralık 2025 günü, teslim alma bildirimi geldikten sonra ürünle...

Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim 2 pantolon ve 1 ceketlik, 5446****160 numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler T. Cargo isimli firma ile gönderildiği görünüyor, ancak belirtilen teslimat tarihinde herhangi bir teslimat ...

Zara online mağazasının Black Friday indirimleri kapsamında 28.11.2025 tarihinde gri/3402/707/802 kodlu üründen 2 adet satın aldım. Ürünleri adet başı 450 TL’den, toplamda 900 TL ödeyerek aldım. Ancak kısa süre sonra siparişlerimden bu iki ürün birdenbire yok oldu ve ardından “siparişiniz düzenlenmi...

2 Aralık tarihinde Zara’dan verdiğim siparişim Kolay Gelsin ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde, Kolay Gelsin sisteminde gönderim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, komşularıma da bır...