Zara Teslimat

Zara online mağazadan 3449 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat tarihi 8.09.2025 olarak belirtilmişti ancak bugüne kadar kargom hala elime ulaşmadı. Kargo sipariş numaram 235035390293, Zara sipariş numarası 5432*****84. Kargo şirketi her gün dağıtıma çıkarılıyor olarak gösteriyor fakat teslimat...

6 Eylül’de Zara’dan 5431*****52 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 13.710 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, uzun beklemeler sonunda telefon kapanıyor ve kuryeye de ...

8 Eylül'de Zara'nın online mağazasından iki adet spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5386*****45). Sipariş tutarım ücretsiz kargo için yeterliydi, ancak "ertesi gün teslimat" seçeneğinin altında belirli bir tarih (9 Eylül) ve 99 TL ek ücret belirtilmişti. Kargomun aciliyeti olduğu için bu seç...

31ağustosta online Zara alışverişi yaptım. Teslimat tarihi 3 Eylül gözüküyordu. Fakat teslim alamadım. Bugün 9 Eylül ve hala teslimatın ile ilgili bir bilgiye sahip değilim. Alışverişim 16.000 TL içerisinde ayakkabı ve kıyafet var. Yardım aldığım WhatsApp danışma hattı hiçbir şekilde çözüm üretmedi...

31 Ağustos 2025 tarihinde Zara uygulamasından erkek gömlek ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 5431*****24). Siparişimin Ankara’daki adresime on gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan geçti ve b...

08.08.2025 tarihinde Zara.com üzerinden siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 471030940972). Siparişim Sakarya Adapazarı adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 1.259 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 aydır siparişim sistemde “kuryede” olarak görünüyordu ve tarafıma teslim ed...

Zara.com üzerinden 5386*****73 numaralı siparişimde yer alan Ref 3641/703, 6208/960, 4441/699, 4174/712 ve 1198/451 kodlu ürünleri, iade süreci içinde DHL kargo (gönderi no: 698496178920) ile 25.08.2025 tarihinde Zara deposuna gönderdim. Ürünlerim önce “depoda inceleniyor” şeklinde takip edildi, anc...

Zara’dan 06.09.2025 tarihinde verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimden biri (sipariş no: 5430*****48), iş adresim olan Karadolap Mah. G. O. P. Cad. No:152 Serhas Tekstil’e teslim edilmiş görünüyor ve güvenlik tarafından teslim alınmış. Diğer siparişim ise bir g...

28.08.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5430****770 numaralı siparişi verdim ve 1359 TL ödeme yaptım. Kargomun teslim edilmesini beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylend...

Zara online mağazadan sipariş numaraları 5432*****86 ve 5431****970 olan iki ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında mağazaya teslimat seçeneğini seçtim ve özellikle cuma günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “gönderildi” aşamasında görünüyor ve m...

29 Ağustos’ta Zara’nın online mağazasından çocuğum için çocuk panduf siparişi verdim (Sipariş No: 5389*****57). Ürün 30 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak bir hafta sonra, 5 Eylül 22.11’de teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslimat adre...

4 Eylül Perşembe akşamı, Zara internet sitesi üzerinden 5389*****91 numaralı siparişimi aynı gün teslimat seçeneğiyle ve 149 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek verdim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ydi ve siparişim en geç 5 Eylül Cuma günü saat 23.00’e kadar teslim edilm...

Zara’nın resmi internet sitesinden hızlı kargo seçeneğiyle sipariş verdiğim ayakkabının, cuma akşamı teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek ürün tarafımıza ulaştırılmadı. Cumartesi olmasına rağmen hala ürün elimize ulaşmadı ve bu süreçte muhatap bulamıyoruz. Erke...

Zara’dan 5389*****85 numaralı siparişimde, bir davet için pantolon ve gömlek aldım. Siparişimin 3-4 Eylül tarihleri arasında Edirne adresime teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak ürünüm 6 Eylül’de elime ulaştı ve bu nedenle ürünü davette kullanamadım. Teslimat sürecinde hem Zara hem de kargo f...

Zara’dan 5428*****28 numaralı siparişimde, elbise ve bz ürünlerini 05.09.2025 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle ve 69 TL ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Satın aldığım ürünlerin toplamı 7 bin tl’nin üzerindeydi; aslında kargo ücretsizdi fakat ürünlerin acil ihtiyacım olması nedeniyle hızlı ...

5 Eylül'de Zara.com üzerinden çeşitli giysiler sipariş ettim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullanmak için ekstra ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Eğer Zara aynı gün teslimat hizmetini sağlayamıyorsa, bu seçeneği sunmamalı ve müşte...

Zara internet sitesinden bugün aynı gün kargo teslimatı seçeneğiyle alışveriş yaptım ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Siparişimde, kargonun bugün saat 19:00 ile 23:00 arasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafım...

5 Eylül’de Zara online mağazasından 53895032515 numaralı siparişim için ödeme yaptım. Siparişim, teslim edilmesi gereken tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile çalışılmış; ancak kargo şirketiyle ilgili de ciddi bir sorun yaşadım ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durumu ...

Zara’dan online mağaza üzerinden 47104512592200100018 ve 47104535696600100010 numaralı siparişlerim için toplamda 99,90 TL + 99,90 TL ek ücret ödeyerek aynı gün kargo teslimatı seçtim. Siparişlerimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kargom henüz elime ulaşmadı. Zara’nın belirttiği teslimat s...

30 Ağustos 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından slim fit takım blazer ve beyaz gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 543 *********38). Siparişim Tokat adresine gönderilecekti ve ödemesini kredi kartı ile toplam 8.610 TL olarak yaptım. Ancak aradan yedi gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesli...

3 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Zara’dan 5427**49060 numaralı siparişimle aldığım yelek, pantolon ve t-shirt Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak telefonu açamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve ürünler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendileri...

24 Ağustos 2024 tarihinde Zara’nın online mağazasından iki pantolon siparişi verdim; biri 40, diğeri 42 beden olarak. Ancak bana iki ürün de 40 beden gönderildi. 42 beden olarak sipariş verdiğim pantolon elime hiç ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürün için iade sürecini başlattım. 40 beden sipariş ettiği...