Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Cevapsız Destek Hattı Mağduriyeti
19/10/2025 tarihinde verdiğim 5436****150 referans numaralı erkek gömlek siparişim, Zara online alışveriş sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesin...
31 Ağustos 2025 tarihinde Zara uygulamasından erkek gömlek ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 5431*****24). Siparişimin Ankara’daki adresime on gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan geçti ve bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi, sorunuma çözüm sunulmadı.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 4.170 TL olarak yaptım. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19/10/2025 tarihinde verdiğim 5436****150 referans numaralı erkek gömlek siparişim, Zara online alışveriş sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesin...
12 Eylül 2025 tarihinde Zara’nın online uygulaması üzerinden 5.480,00 TL tutarında ayakkabı ve mont siparişi verdim (Sipariş No: 5433***5704). Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi olarak 15–16 Eylül 2025 bilgisi gösterilmişti. Ancak ürünlerim 18 Eylül’e kadar tarafıma ulaşmadı ve halen te...

30 Ağustos 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından slim fit takım blazer ve beyaz gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 543 *********38). Siparişim Tokat adresine gönderilecekti ve ödemesini kredi kartı ile toplam 8.610 TL olarak yaptım. Ancak aradan yedi gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesli...

26.09.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 4.280 TL tutarında şapka ve terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 5434****150. Ürünlerim bir günde kargo firmasıyla teslim edilecekti ancak bugün 22.10.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Narlıdere. Yaşadığım geci...

22 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından erkek mont siparişi verdim (#5438*****22). Siparişin toplam tutarı 6.290 TL’dir. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firması ürünü teslim etmedi ve ben de ürünü alamadım. Konu ile ilgili olarak Zar...
Yorumlar