Modago’ya Sipariş İptali İçin Erişilemezlik Sorunu

04.02.2026 tarihinde Modago internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle bir ürün için sipariş verdim. Sipariş sonrası bana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle tereddüt yaşadım ve siparişimi hemen iptal etmek istedim.

Site üzerinde yer alan telefon ve WhatsApp hattına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Mail yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat aktif bir iletişim kanalı bulamadım. Hiçbir numaraya ve kanala ulaşamıyor olmam güvenimi iyice sarstı.

Herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca kapıda ödeme seçeneğini işaretledim. Buna rağmen siparişimi iptal ettirecek muhatap bulamıyorum. Modago’dan vermiş olduğum bu siparişin derhal iptal edilmesini ve tarafıma iptalin açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.