to read complaints and reviews, or file yours.Zara’nın online mağazasından 16.10.2026 tarihinde 5487*****16 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişin içinde topukl...u bot ve triko kazak bulunuyor ve 20.10.2026 tarihinde teslim edilmesi için ayrıca ilave kargo ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 30.10.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya ve
16.10.2026 tarihinde Zara Online üzerinden kızıma doğum günü için çocuk giyim ürünleri sipariş ettim. Sipariş no: 5449**...***55 olan bu siparişimin, sistemde de göründüğü üzere 21.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirilmesine rağmen bugün 26.10.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır
11 Ekim 2026 tarihinde Zara online satış üzerinden üç parça düğmeli yaka triko t-shirt satın aldım. Aynı siparişi 12 Eki...m 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen 5.729 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5490*****34, alışverişi Diyarbakır’dan gerçekleştirdim. Yaşadığım bu iad
12.10.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından Gaziantep teslimatlı olarak 5487*****64 numaralı siparişimle 2.249 TL ...tutarında “Triko Yakalı Crop Fit Ceket” satın aldım. Bugün 18.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişi iptal etme
Zara online mağazası üzerinden yaptığım 5478*****50 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim, ancak içlerinden bir ürü...nümün iadesi haksız şekilde yapılmadı. %100 Yün Regular Fit Triko Polo T-shirt (l beden, yosun yeşili) isimli ürünü de diğerleriyle birlikte iade için göndermeme rağmen, bu ürünün
Zara online mağazadan 5444*****75 numaralı, 09.09.2026 tarihli Asimetrik Kapamalı Triko Top siparişimi verdim. Ürünün bu...gün elimde olması gerekiyordu, benim için özel ve zamanında ulaşması gereken bir üründü ancak teslimat hala yapılmadı. İki gündür sistemde teslim edilecek şeklinde bilgi görünüyor
Zara online üzerinden 07.09.2026 tarihinde verdiğim 5485*****12 numaralı siparişimde yer alan Kısa Panço Triko Kazak ve ...Poplin Barrel Pantolon ürünlerimin teslimat tarihi 10–14 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen sip
27.02.2026 tarihinde Zara online siteden sipariş numarası 5412*****91 ile triko kazak ve hırka satın aldım, teslimat şek...lini de özellikle 28.02.2026 tarihinde mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak üzerinden bu kadar saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve mağazaya
7 Şubat 2026 tarihinde Zara online mağazadan biri bluz, diğeri triko kazak olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Bugün 19 ...Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram 5416*****27’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul
Zara online mağazasından Black Friday Kasım indirim döneminde verdiğim siparişte yer alan ürünlerden üç pantolon ve bir ...triko ceketi iade ettim. Toplam 4.520 TL tutarındaki bu ürünleri kargo ile geri gönderdim ve kargo firması tarafından 6 Aralık tarihinde Zara’ya teslim edildi. Bu ürünlerin yer ald
19.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan İye Behiye B**** adına oluşturdu...ğum 5400*****09 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesini 6 Ocak tarihinde
Zara online mağazadan 07.01.2026 tarihinde bir adet triko kazak satın aldım. Siparişimin sistemde 08.01.2026 tarihinde “...gönderildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 20.01.2026 olmasına karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. Her seferind
27.12.2025 tarihli, 251056276065 numaralı Zara online siparişimde kahvereng...i, Gold düğmeli triko hırka satın aldım. Tahmini teslim tarihi 5–6 Ocak ola
Zara online üzerinden 5403***5701 numaralı siparişimle aldığım bej V yaka triko kazağı iade ettim. Ayın 3’ünde iadenin y...apıldığı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartıma 1.070 TL tutarındaki iade hiçbir şekilde yansımadı. Bu süreçte bankamla da görüştüm,
Zara Inditex online sitesinden 27.11.2025 tarihinde kadın kürk mont, kadın gömlek, kadın kemerli pantolon ve kadın triko... kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5396*****11, ödemeyi de banka kartımla toplam 5.779 TL (kargo dahil) olarak gerçekleştirdim. Siparişim için sitede “bir günde teslimat” ibar
Zara online mağazadan 28 Kasım tarihinde çocuklar için “saten kurdeleli triko ceket” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığ...ında paketi açar açmaz kazağın yırtık olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünün kontrolden geçip müşteriye gönderilmesi bence gözden kaçacak bir durum değil, ciddi bir özen eksikliği
23 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****84 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir triko t-shirt satın aldı...m. Siparişi, aynı gün kargo seçeneğini kullanarak ve 198 TL ek kargo ücreti ödeyerek verdim. Toplamda 3.580 TL tutarında olan bu siparişi, hediye olarak göndermek istediğim için 24
"İlginiz için teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım büzgülü triko hırkayı, bedeni olmadığı için Ankara Ankamall mağaza...sına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade fişi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade maili gelmedi ve 1.759 TL tutarındaki ücretim
28.09.2025 tarihinde Zara online mağazadan 5435*****28 sipariş numarasıyla toplam 5.760,00 TL tutarında kadın kıyafetler...i siparişi verdim. Siparişimde 4 ürün bulunmasına rağmen, kargo paketinden sadece 2 ürün çıktı. Eksik kalan ürünler ise şunlardır: - kombine dantel ceket ve üst (Kömür, l beden, 0
Zara online mağazasından 21-22 Ağustos 2025 tarihinde 3 ürün (pantolon, triko pantolon ve triko üst) satın aldım. Ürünle...ri iade ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, toplam 3.670 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri
Zara'dan 1 ay önce online olarak uygulamasından aldığım elbise ve triko bluz kargo firmasında kayboldu. Zara'ya kaç defa... ulaştım şikayet oluşturdum. WhatsApp ve uygulamayı kullandım. Her seferinde size dönüş yapılacak diye oyaladılar. Zara firmasına para iade talebinde bulundum para iadesi dahi yapı
"Teşekkürler"
