Zara Online Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

12.10.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından Gaziantep teslimatlı olarak 5487*****64 numaralı siparişimle 2.249 TL tutarında “Triko Yakalı Crop Fit Ceket” satın aldım. Bugün 18.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Siparişi iptal etmeden, ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya gönderim sağlanamıyorsa da derhal ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti umurunuzda değil mi