to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran tarihinde Zara uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, çoğu indirimli ürünlerden oluşan bir alışve...riş yaptım. Siparişimde gömlek, pantolon ve elbise gibi toplam 20 parça ürün vardı ancak paketi teslim aldığımda 7–8 parçanın hiç gönderilmediğini gördüm. Eksik ürünlerle ilgili o
Zara’nın online mağazasından biri düz siyah, diğeri puantiyeli olmak üzere iki adet gömlek ve bununla birlikte başka ürü...nler de içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştıktan iki gün sonra paketi detaylıca kontrol ettiğimde, puantiyeli olan gömleğin hiç gönderilmediğini fark ettim. Eksik ü
"TSK"
24 Haziran’da Zara online üzerinden elbise, gömlek, etek ve trençkot olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişim sistemde yaklaşık bir haftadır “işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin en geç 4 Temmuz’da elimde olmas
Teşvikiye Caddesi’indeki Zara mağazasından üç gün önce bir ürün satın aldım. İki gün önce ise aynı ürünü Akmerkez Zara m...ağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında Akmerkez mağazasında görevli personel, kredi kartıma yapılacak 2.045 TL tutarındaki iade ödemesinin en geç iki saat içinde hesabıma yan
24 Haziran tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, “Reguler Trf gömlek Denim” adlı ürünüm hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Aynı anda aldığım diğer ürünler kısa sürede teslim edilirken, bu ürün bir haftadır sistemde sadece “işleme alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuy
27 Haziran’da satın aldığım, lekeli olduğunu sonradan fark ettiğim bir gömleği değiştirmek için 29 Haziran’da Adana Opti...mum AVM’deki Zara mağazasına gittim. Gömleğin etiketini çıkarmıştım ancak değişim için tekrar kendim taktım. Daha önce de bu mağazada sorunlu ürünleri etiketsiz olarak bile sıkıntı
2025 Ağustos ayında Zara Marmara Park mağazasından satın aldığım gömleğin kollarında, tamamen normal kullanım koşulların...da yırtılmalar meydana geldi. Üründe oluşan bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini düşünerek, gömleği 29.06.2026 tarihinde incelemeye alınması için tekrar aynı mağaz
13 Haziran tarihinde Akasya AVM Zara mağazasına, eşime hediye olarak alınan large beden gömleği değişim için götürdüm. A...ynı gömleğin X large bedenini farklı bir Zara mağazasından ayırtarak Akasya Zara mağazasına yönlendirdiler ve ürünün oraya teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek el
Zaray’dan online olarak bir gömlek siparişi verdim; ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen gömleğin bedeni uyumsu...z çıktı. Siparişimi Ankara’ya teslimat için oluşturmuştum, fakat elime ulaşan ürün ne model ne de beden olarak siparişimle uyuşmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri il
Zara’dan 16 Haziran tarihinde özel bir gün için kıyafet siparişi verdim. 23 Haziran olmasına rağmen siparişim sistemde h...âlâ “gönderim hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat süresi ise 26–29 Haziran aralığı olarak belirtilmiş. Bir gönderinin 13 gün gibi bir sürede teslim edilmesini kabul ed
22 Haziran günü saat 19:30 – 20:00 arasında İstanbul Fatih’teki Zara Historia mağazasına, mavi/beyaz renkli 4006/817/044... kodlu ürünü almak için gittim. Ürünün depoda olduğunu öğrenmeme rağmen, indirim süresinin bir gün sonra biteceğini belirterek depodan ürünü çıkarmayacaklarını söylediler. Mağaza
Sizin için hazırladım; Zara.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde 5432*****67 numaralı siparişimle toplam 8.940 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 3 ile 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ "sipariş işleniyor" aşamasını geçmed
6 Haziran’da Zara online mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5431*****03. Sipariş için sistemde önc...elikle 10 Haziran teslimat tarihi görünüyordu ancak ürün o gün teslim edilmedi. Daha sonra 11–12 Haziran arasında teslim edileceği bilgisi verildi, buna rağmen yine herhangi bir te
31 Mayıs 2026 tarihinde Zara mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin ev adresime kargo ile teslim edileceği... söylendi. İlk oluşturulan sipariş numaram 54303118237 idi. Ürünler tarafıma ulaşmayınca yeniden sevkiyata sokuldu ve bu kez 667887906 numaralı sipariş ile tekrar kargolandığı beli
1 Haziran 2026 tarihinde zara.com üzerinden toplam 5.229 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi olar...ak sistemde 11 Haziran gösteriliyordu; bu tarihe güvenerek arkadaşımın 15 Haziran’daki doğum günü için bu ürünleri özellikle tercih ettim. Bugün tarafıma gelen yeni e‑posta ile te
Zara Capacity mağazasından aldığım gömleği satın aldıktan sonra detaylı inceleyince ürünün defolu olduğunu fark ettim. Ü...rünü iki gün önce almıştım ve kısa süreli kullanımdan sonra ortaya çıkan bu defo nedeniyle mağazaya giderek durumu anlattım. Mağazada değişim talep ettiğimde ürünün kullanılmış ol
Zara’nın online mağazasından 1 Haziran’da erkek keten gömlek siparişi verdi...m. Teslimat tarihi olarak 4 Haziran görünmesine rağmen bugün itibarıyla sip
Zara online mağazadan 20 Mayıs’ta bir adet gömlek siparişi verdim, üzerinden 9 Haziran’a kadar uzun bir süre geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5470*****78 olmasına rağmen sistemde sürekli “gönderildi” şeklinde bilgi görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu sür
Zara online mağazasından erkek gömlek satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim. İadeyi 26 Mayıs’ta... kargoya verdim ve kargo bilgilerine göre ürün 1 Haziran’da Zara’nın eline ulaştı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın uygulamada hâlâ “talep edildi” olarak görünüyor, i
İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından 16 Mart tarihinde bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üze...rinde duruyor ve alışveriş faturam da Zara uygulamamda kayıtlı. Dün ürünü değişim yapmak için Marmara Forum mağazasına götürdüğümde, satın alma tarihinden bu yana 2 ay 14 gün geçt
Zara uygulaması üzerinden 15 Mayıs’ta 54283885171 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek reyonundan boxy f...it Denim gömleğin yer aldığı bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen 1 Haziran’da uygulama üzerinden verdiğim yeni sipariş aynı gün kar
Zara’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi.... Takip numaram 264117656135 olmasına rağmen, kargom uzun süredir “teslim edilecek” görünmesine karşın herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bayramdan önce arefe günü Kolay Gelsin m
Zara Eskişehir Espark mağazasından dün satın aldığım gömleği, üründe fark ettiğim kusur nedeniyle bugün değişim için mağ...azaya götürdüm. Ürünü hiç giymedim ve kullanmadım, yalnızca üzerindeki ipli kağıt etiketi çıkarılmıştı. Ürünü detaylı incelerken ütüleyecektim hatta arka kısmında küçük bir delik o
