Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher iade

1.534 Şikayet
71100
(1.176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşenur
12 Aralık 2025 00:42
121

"Kader hanım çok ilgili davrandı ve çözüm yolu buldu teşekkürler"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher’dan Yüksek Tutarla Aldığım Ürünler Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ezgi
11 Aralık 2025 21:40
454

Saç Dökülmesi Karşıtı Ürünler Saçlarımı Daha Fazla Dökmeye Başladı

profile
Gülistan
10 Aralık 2025 19:02
963

Yves Rocher Naturelle Parfümde Beklenmeyen Kalıcılık Sorunu

profile
Nisa
09 Aralık 2025 15:52
680

Yves Rocher Güneş Kremi Yüzde Pul Pul Dökülüyor, Kullanılamaz Hale Geliyor

profile
Zeynep
09 Aralık 2025 10:04
331
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Göz Kremi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

profile
Seyfettin
08 Aralık 2025 23:24
1.036
Bozuk Göz Kremi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Merve
08 Aralık 2025 17:57
652

"Şikayetimden yarım saat sonra benimle iletişime geçtiler. Kader Hanım ile görüştük. Kendisi ilgiliydi. Sepetimin oluşturulacağını ve Çarşamba günü yeniden bilgilendireceklerini ilettiler. Sepetim oluşturulmadı ancak 11 Aralık perşembe günü tarafıma ücret iadesi gerçekleştirildi. İndirim kodu da tanımlamışlar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"

Yves Rocher'den Yapılan İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor

profile
Ülkü
08 Aralık 2025 12:09
369
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Anti-AGE Global Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
Sevil
08 Aralık 2025 11:39
388

"Merhaba, Yves Rocher müşteri hizmetlerinden kader hanım ulaştı sorunu çözülecek kendileri yardımcı oldu ürün iadesi konusunda"

Aldığım Saç Yağı Kapağı Çatladı Ve Elim Kesildi

profile
Ceysu
07 Aralık 2025 15:52
522
Aldığım Saç Yağı Kapağı Çatladı Ve Elim Kesildi
Aldığım Saç Yağı Kapağı Çatladı Ve Elim Kesildi
Aldığım Saç Yağı Kapağı Çatladı Ve Elim Kesildi
Aldığım Saç Yağı Kapağı Çatladı Ve Elim Kesildi
+2

Kullandığım Makyaj Temizleme Yağı Cildimde Kalıcı Sivilcelere Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Neslihan
06 Aralık 2025 20:29
388
Kullandığım Makyaj Temizleme Yağı Cildimde Kalıcı Sivilcelere Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Kullandığım Makyaj Temizleme Yağı Cildimde Kalıcı Sivilcelere Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum
1
Binnaz sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Göz Çevresi Kremi Sonrası Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Binnaz
06 Aralık 2025 12:55
1.102
Yves Rocher Göz Çevresi Kremi Sonrası Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
4
Feriha sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Feriha
05 Aralık 2025 22:57
263

"Çözüm fena değildi"

Feriha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Roll On Kullandıktan Sonra Koltuk Altımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Oluştu

profile
Sule
05 Aralık 2025 15:47
444

"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Kader Hanıma çok teşekkür ediyorum. Tek müşteri benmişim gibi geri dönüşler yaparak ilgilendi. İade kodu tarafıma ulaşmadığı için gideceğim mağazayla dahi irtibata geçti. Mail olarak gelmiş bugün gördüm spam kutusuna düşmüş. Marka çok güzel ilgilendi. Teşekkürler."

5
İlkyaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Yanlış Adrese Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
İlkyaz
04 Aralık 2025 20:12
310

"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader Hanım sürecimi devraldı. Şimdiye kadar bana süreci ve gelecek adımları en net aktaran kişi oldu. Bundan sonrasında ondan haber bekliyor olacağım. Ürünü yanlış adresten teslim alıp güncel adresime sevk edeceklerini iletti. İlgisi ve memnuniyetim için gösterdiği çabasında dolayı kendisine teşekkür ederim. 🙏"

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör