5
Çözüldü
Yves Rocher Ürünleri Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi
15 Haziran 09:17614
25.05.2026 tarihinde saat 14.59 civarında Yves Rocher Markantalya mağazasın...dan aldığım Yves Rocher güneş kremi ve Glow Énergie serisine ait gündüz bak
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher iade
1.646 şikayet
1
Yüksek Fiyatlı Ambre Noir Parfümünde Yoğunluk Ve Kalıcılık Sorunu
15 Haziran 00:09288
Yves Rocher Ambre Noir parfümünü yıllardır severek kullanan bir müşteriyim. Eski aldığım 45 ml Ambre Noir’in kokusu hem ...çok yoğundu hem de rüzgar estikçe etrafa daha fazla yayılıyordu. Fakat son aldığım üründe aynı performansı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce İstanbul Başakşehir Metrowa
5
Çözüldü
Sebo Active Clear Setinin Ciltte Oluşturduğu Akne Ve Tahriş Nedeniyle Para İadesi Talebi
14 Haziran 10:24181
"Kader Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürlerimi sunar kolaylıklar dilerim"
5
Çözüldü
Kokusu Bozulmuş Vücut Losyonu Değişiminde Çelişkili İade Süreci
14 Haziran 00:3570
"Kader hanıma çok teşekkür ederim"
Yves Rocher’den online olarak satın aldığım vücut losyonu 05.06.2026 tarihi...nde elime ulaştı ancak ürünün kokusu ilk günkü gibi değil, zamanla çok kötü
1
Eksik Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
13 Haziran 18:48274
Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden 1 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve faturası map2026000054790 numaralı sipar...işim 6 Haziran’da Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içinde olması gereken kepeğe karşı etkili şampuan ve frambuaz dudak balsamının paket içeriğinde bulu
5
Çözüldü
Yves Rocher Siparişim Hasar Görmüş Ve Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
12 Haziran 13:16173
Yves Rocher’nin online mağazasından verdiğim sipariş, kargo firmasının bilg...ilendirmesine göre hasara uğrayarak taşıma sırasında zarar görmüş ve bu ned
1
Yves Rocher Tonik Kullanımından Sonra Yüzümde Yağ Bezeleri Ve İade Talebi
11 Haziran 23:51352
Yves Rocher markasının Bright Botanical serisine ait leke ve kırışıklık karşıtı botanik kompleks bakım toniğini yaklaşık... 10 gün önce Trendyol üzerinden, Yves Rocher yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü yüzümü temizledikten sonra, talimatlara uygun şekilde yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullan
5
Çözüldü
17 Gün Geciken Siparişim Ve İade Talebim
11 Haziran 15:36114
"Kader hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 5181843 numaral...ı online siparişimi verdim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hal
4
Çözüldü
Siparişim Gelmedi, 2.309,58 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
11 Haziran 08:5285
"Kader hanım arayıp ilgilendi teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Yves Rocher Sebo Active Clear Serisi Cildimde Ağrılı Ve Büyük Sivilcelere Neden Oldu
11 Haziran 01:26284
"Kader hanıma çok teşekkürler çok iyi ve samimiydi aynı zamanda çok da iyi ilgilendi"
Yves Rocher markasının yağlı ve karma ciltler için olan Sebo Active Clear s...erisinden yüz yıkama jeli, tonik, serum, nemlendirici krem ve kömür maskesi
5
Çözüldü
Capitol Mağazasında Uzun Bekleme Ve Saygısız İade Süreci
10 Haziran 22:40132
"İlgileri için kader hanıma teşekkür ederim."
Yves Rocher markasını uzun süredir severek kullanıyorum ancak Capitol mağaz...asındaki yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ca
1
Kırılan Ürün İadesi Yapıldı, Diğer 800 TL’lik Ürünlerin İadesi Gecikiyor
9 Haziran 23:21109
11 Nisan tarihinde Yves Rocher online sitesinden 5088640 numaralı siparişimle 6 farklı ürün satın aldım. Siparişim Kolay... Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler uzun süre tarafıma ulaştırılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Daha sonra ürünlerden birinin karg
5
Çözüldü
Yves Rocher'da İade Reddi Ve Açılmış Parfümle Mağduriyet
9 Haziran 19:14173
"Kader hanıma teşekkürler"
7 Haziran 2026 tarihinde Yves Rocher Akasya AVM mağazasından iki adet parfü...m satın aldım. Aslında bu mağazaya her girdiğimde çalışanlar tarafından sür
Saç Dökülmesi Yaşatan Yves Rocher Ürünleri İçin Ücret İadesi Talebi
8 Haziran 22:12990
Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce saçlarımdaki yağlanma problemi için yağlanma karşıtı ...ürünler önerildi. Çalışanların tavsiyesi üzerine Yves Rocher arındırıcı şampuan, aynı serinin saç kremi, saç sirkesi ve saç serumu olmak üzere toplam 8 adet ürün satın aldım. Ürünl
5
Çözüldü
Yves Rocher Güneş Kremi Yanma Ve Sağlık Sorunu İade Talebi
8 Haziran 21:51428
"Kader hanıma nazik ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ücret iadesi yapılacak."
5
Çözüldü
İzmir Konak’taki Adrese 18 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Yves Rocher Siparişine Hızlı Çözüm Talebi
8 Haziran 18:37356
"Kader hanıma teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Yves Rocher’den saç bakım yağı, şampuan ve duş jeli... içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5176557. Ürünlerim Kolay Gelsin
Yves Rocher Anti AGE Global Ürünün Emilmeme Sorunu Ve Cevapsız İletişim
7 Haziran 20:05138
Trendyol üzerinden Yves Rocher mağazasından Yves Rocher Anti AGE Global 50 ml ürününü 28 Ocak 2026 tarihinde 1.104,35 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay içinde 10 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Ürün cildime sürdüğümde pütür pütür kalıyor, emilmiyor ve soyulma yap
5
Çözüldü
Aynı Sipariş İçin Kredi Kartı İki Kez Çekildi, Hızlı İade Talebi
7 Haziran 15:1696
"Marka tarafımla görüşmeye geçti en kısa sürede ücret iadesi yapışacağı söylendi kader hanıma çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Yves Rocher’in web sitesi üzerinden toplam 892 TL tuta...rında online sipariş verdim. Tek bir sipariş oluşturmama rağmen kredi kartı
1
Yves Rocher Allıkta Sürülme Sorunu Ve İade Talebi
6 Haziran 23:53118
Yves Rocher markalı saten dokunuşlu allık – gül pembesi ürünüyle sorun yaşıyorum. Bu allığı allık kullanmaya başladığımd...an beri tercih ediyorum ve bu ikinci alışım. İlk aldığımda ambalajı farklı ve allık iyi sürülüyordu renginden dolayı da herkes soruyordu. Fakat İkinci kez aldığım üründe ambalaj ta
Teslim Edildiği Görünen Siparişim Tarafıma Ulaşmadı
6 Haziran 18:57139
Yves Rocher’den 2 Haziran tarihinde verdiğim, içinde parfüm ve vücut losyonu bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo ile gö...nderildi. 5 Haziran’da kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne arandım ne de kargo kodum istendi. Sipariş ve kargo takip num
Yves Rocher'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo İletişimsizliği
6 Haziran 12:25123
27.05.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 5184917 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Jetizz Kargo’y...a verildi ancak haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte bana teslimatla ilgili olarak Aras Kargo’dan SMS gel
Kampanya Uygulanmadı Ve Kredi Çeki Online Kullanılamıyor
5 Haziran 19:50238
10 Mayıs tarihinde, Anneler Günü ve aynı zamanda doğum günümde Vadi İstanbul Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. ...Mağaza personeli bana “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanacağım bilgisini verdi. Ve o gün Anneler Günü olması sebebi ile ürünlerde indirim de vardı. Ancak eve gidip fişi kontrol e
1
Yves Rocher Ürün İadesi İçin 2 Aylık Gecikme Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
5 Haziran 14:5338
Yves Rocher online mağazası üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır para iadem... yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünü de yine yaklaşık 2 ay önce kargo ile geri gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler ancak a
5
Çözüldü
Yves Rocher Ürünleri Cilt Lekelerini Artırdı Ve Tahriş Etti, İade Talebi
4 Haziran 23:29513
"Kullandığım bazı ürünlerden memnun olmamın hatırına teşekkür ederim"
Yves Rocher’in Bright Botanical SPF 30 ürünü, gece kremi ve gece maskesini ...19 Mayıs 2026 tarihinde online olarak satın aldım, fiş numaram #5170903’tür
Marka Profili
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93