
Yves Rocher’dan Yüksek Tutarla Aldığım Ürünler Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
30.11 tarihinde Yves Rocher online sitesi üzerinden toplam 6.256,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram p4718368 ve teslimat adresim İzmir Çiğli olarak kayıtlı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo firma...
Saç Dökülmesi Karşıtı Ürünler Saçlarımı Daha Fazla Dökmeye Başladı

Yves Rocher markasına ait dökülme karşıtı şampuan ve saç kremini 24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Saç dökülmesini azaltması gerekirken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda gözle görülür şekilde daha fazla dökülme yaş...
Doğum Günü Kampanyası Ve Kupon Kodlarıyla İlgili Sorunlarım Çözülmedi
Yves Rocher web sitesinde 1.12 tarihinde doğum günüme özel tanımlanan “iki al bir öde” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş...
Yves Rocher Naturelle Parfümde Beklenmeyen Kalıcılık Sorunu
Kasım ayı sonunda Yves Rocher’in Cadde 54 mağazasından Naturelle 75 ml parfüm satın aldım. Normal fiyatı 1.925 TL olan ürünü, 4 al 2 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 1.000 TL ödeyerek aldık. Birkaç gündür düzenli olarak kullanmama rağmen, parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az. Markan...
Yves Rocher Güneş Kremi Yüzde Pul Pul Dökülüyor, Kullanılamaz Hale Geliyor

Yves Rocher’den aldığım leke karşıtı 50 SPF değerinde güneş kremini yüzüme sürdüğüm andan itibaren ürün yüzümde pul pul, tortu gibi bir tabaka bırakıyor. Dışarı çıkarken bu görüntüden dolayı ürünü kullanamıyorum, elimi yüzüme götürdüğümde de ürün sürekli soyulup dökülüyor ve bu durum beni oldukça ra...
Bozuk Göz Kremi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti
Yves Rocher’den 08.03.2025 tarihinde İstanbul Avcılar, Merkez Mahallesi Marmara Caddesi No:15-A şubesinden aldığım göz kremini yaklaşık 6 ay sonra açtığımda ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Kremi göz çevreme uyguladığımda yanma ve kaşıntı yaşadım. Fiş numaralarım 0019 veya 0020 olup tarih 08.03.202...
Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
Bugün 15.22’de www.yvesrocher.com.tr üzerinden toplam 5.710 TL tutarında bir sepet oluşturup ödemesini gerçekleştirdim. Banka hesabımdan tutar 'iyzico...
Yves Rocher Online Siparişim Oluşmadı, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
30.11.2025 tarihinde saat 16.56’da Yves Rocher online üyeliğim üzerinden 7.958,07 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem gerçekleşti ancak siparişim üy...
Yves Rocher Ürünlerinde Ciltte Soyulma Ve Kullanım Sorunu
Yves Rocher İzmir Optimum mağazasından 19 Kasım’da Leke Karşıtı 50+ SPF Yüz Güneş Kremi (E vitamini, ışıltı veren antioksidan kompleks Glow Energie) v...
Yves Rocher'den Yapılan İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor

Yves Rocher’ın online sitesi üzerinden 22.10.2025 tarihinde p4664291 numaralı siparişimle Cue – Intense EDP parfüm satın aldım ve daha sonra iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürün tarafınıza ulaştı ve 216064136191 iade kodu ile iade işleminin sistemde sorunsuz göründüğü bilgisi verildi, iade...
Yves Rocher Anti-AGE Global Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Yves Rocher Akbatı mağazasından aldığım Anti-AGE Global göz kremini 06.12 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra göz çevremde belirgin şekilde şişme, kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Bu şikayetler 08.12 sabahı itibarıyla rahatsız edici düzeye ulaştı. Şu an için doktora...
Alerji Riski Olan Çocuğa Bilgilendirme Yapılmadan Ürün Satışı Ve Sonrasında Yaşanan Sağlık Sorunu

7 Aralık 2025 akşamı İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına kızımla birlikte gittik. Kızım 12 yaşında ve atopik dermatit hastası olduğunu, baz...
Aldığım Saç Yağı Kapağı Çatladı Ve Elim Kesildi
Eskişehir İsmet İnönü Caddesi’ndeki Yves Rocher mağazasından dün Hindistan cevizli saç yağı satın aldım. Ürünün üst kapağında küçük bir çatlak olduğunu sonradan fark ettim. Aynı gün mağazaya götürüp iade veya değişim yapmayı düşünüyordum; ancak saat geç olduğu için götüremedim. Ürün poşette dururke...
Yüz Kremi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
06.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından Hydra Vegetal yüz kremi satın aldım. Kremi yüzüme sürdükten kısa süre sonra cil...
Kullandığım Makyaj Temizleme Yağı Cildimde Kalıcı Sivilcelere Sebep Oldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce Yves Rocher Aqua Florya mağazasından Pure Algue makyaj temizleme yağını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde normalde hiç yaşamadığım şekilde, 2 haftadır geçmeyen iltihaplı sivilceler çıkmaya başladı. Daha önce böyle bir cilt sorunum yoktu ve bu durum...
Yves Rocher Göz Çevresi Kremi Sonrası Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall Yves Rocher mağazasından aldığım göz çevresi kremini kullandıktan kısa süre sonra gözlerimde yanma, kaşıntı, şişlik ve ağrı yaşamaya başladım. Ürünü bırakınca şikayetlerim azalsa da tamamen geçmedi ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açıs...
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Tahriş Ve Alerjik Reaksiyonlara Yol Açtı

28.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından tüm ciltler için çift fazlı göz makyaj temizleyici Pur Bleuet, yüz yıkama/makyaj ...
Kullanılmış Ruj Gönderildi, Hijyen Ve İade Konusunda Mağaza İlgisiz Kaldı

Yves Rocher markasının Grand Rouge serisi bir rujunu 03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Yves Rocher mağazasından sipariş verdim. Ürün elime ulaş...
Yves Rocher Roll On Kullandıktan Sonra Koltuk Altımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Oluştu

Yves Rocher anti transpirant antiperspirant 48 roll on deodorantı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra k...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Yves Rocher Siparişimde Yaşanan Sorun

Yıllardır gerek Fransa’da gerekse Türkiye’de Yves Rocher mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İlk defa 18 Kasım 2025 tarihinde Yves Roch...
Yves Rocher Yanlış Adrese Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Mağduriyeti

Yves Rocher’den 28 Kasım tarihinde 1028.86 TL'lik sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat adresi girdim ve teslimat adresim ve fatura adresim aynı ...
Yves Rocher Anti-AGE Krem Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu
21 Kasım 2025 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden satın aldığım anti-AGE kremi bugün ilk kez kullandım. Kremi yüzüme uyguladıktan yaklaşı...
-
Allık 14
-
Bb Krem 20
-
Doğum Günü Kampanyası 885
-
Dudak Kalemi 5
-
Duş Jeli 49
-
El Kremi 66
-
Fondöten 61
-
Göz Kalemi 32
-
Göz Kremi 132
-
Göz Makyaj Temizleyici 25
-
Güneş Kremi 210
-
Kapatıcı 17
-
Kaş Kalemi 7
-
Makyaj Bazı 6
-
Maskara 52
-
Maske 70
-
Parfüm 551
-
Peeling 56
-
Pudra 24
-
Roll On 163
-
Ruj 35
-
Saç Kremi 70
-
Saç Maskesi 11
-
Saç Serumu 39
-
Saç Sirkesi 16
-
Serum 160
-
Şampuan 394
-
Tonik 98
-
Vücut Spreyi 74
-
Vücut Sütü 70
-
Yüz Kremi 255
-
Yüz Yıkama Jeli 690










