to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Kader Hanım çok ilgiliydi. Sorunun çözüldü teşekkür ederim."
12 Kasım 2025 tarihinde Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve alerji endiş...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından hediye olarak verilen Yves Rocher bitkisel antioksidan Elixir botanique leke karşıtı 50SPF yüz güneş kremi’ni (e vitamini, yeşil ambalajlı) kullandım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her seferinde cildimde koyu renkli, silgi parçası ...
"İlgi alakaya teşekkür ederim gayet memnun kaldım"
29.09.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada Outlet Yves Rocher mağazasından aldığım göz kremi, kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra göz çevremde...
"Ücret iademin yarın gün içinde yapılacağı söylendi, çok teşekkür ederim ilgileri için."
7 Kasım tarihinde Yves Rocher’den 1336,41 TL tutarında bir online sipariş verdim (Takip No: 147878997). Siparişim depodan çıkartılıp kargoya verilmiş,...
Yves Rocher’in Lift Pro Collagene serumunu Bodrum Midtown şubesinden ve uygulama üzerinden satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullandım, ancak bir süre sonra cildimde belirgin şekilde soyulma problemi yaşadım. Daha önce de Yves Rocher’in farklı serumlarında benzer sorunlarla karşılaştım, bu d...
Yves Rocher’in Pure Algue serisi yüz temizleme jeli ve peeling ürünlerini Ankara Sincan mağazasından 999 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Ürünleri tek bir kez kullandım ve hemen ardından burun, dudak ve çene bölgemde yoğun şekilde iltihaplı sivilceler ve kabarmalar oluştu. Bu durum 3 gündür ...
06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM -1. Katta bulunan Yves Rocher mağazasından iki adet Voile D’Ocre parfüm satın aldım. Mağaza çalışanlarının yoğun övgüleriyle aldığımız bu parfümler, kullanmaya başladığımızda büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kalıcılığıyla öne çıkarılan ürün, üzerimizde b...
"Kader hanıma çok teşekkürler ediyorum ürününüzün arkasında durduğunuz için bu markayada bu yakışır"
Yves Rocher uygulamasından 20.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim 30 SPF Emülsiyon Krem - Leke ve Kırışıklık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım / Bright Bo...
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumla ilgilendi ve gerekli temasları sağlayarak beni bilgilendirdi. En kısa zamanda ürünümü geri verecek veya ücret iadesi alacağım."
"Benimle ilgilenen Kader hanıma ve mağazada kasada beni yönlendiren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
30 Ekim'de Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yüz yıkama jeli ve birkaç ürün satın aldım. Mağaza çalışanına daha önce ilaç tedavisi gördüğümü ...
12 Eylül’de saat 13.42’de Bursa Korupark’taki Yves Rocher mağazasından aldığım 24h deodorant roll-on’u kullandıktan sonra koltuk altımda ciddi tahriş, kızarıklık, kaşıntı, ağrı ve kuruluk oluştu. İlk kullanımda yoğun kaşıntı yaşadım, ürün kaynaklı olmayabileceğini düşünerek bir kez daha kullandım fa...
"İadenin haftaya kadar gerçekleşeceği söylendi, doğum günü kampanyam yenilendi ve telafi amaçlı kupon tanımlandı, K*** hanıma teşekkür ediyorum."
3 Kasım tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından banka kartımla 1.169,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum mevc...
30 Eylül’de Galataport AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç kuruluğu için şampuan ve kepek için “Anti Dandruff” şampuan aldık. Ürünleri sadece ben ve eşim kullandık, başka hiçbir bakım ürünü ya da ilaç kullanmadık. Kendi saçımda kullandığım şampuan ve krem, her kullanımda artarak saç dökülmesine se...
Yves Rocher Beşiktaş şubesinden yaklaşık 10 Ekim tarihinde yağlı saçlar için saç sirkesi ürününü hediye olarak aldım. Ürünü haftada 3 kez, her duştan sonra olmak üzere 3 hafta boyunca kullandım. Başlarda saç dökülmemi sıradan bir dökülme olarak düşündüm fakat kullanım süresi ilerledikçe dökülmemde b...
"Süreçle detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
Yves Rocher Karaman mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra, ikinci günün sonunda yüzümde ...
Yves Rocher Symbol AVM Kocaeli mağazasından yaklaşık iki hafta önce dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç dökül...
02.11.2025 tarihinde Yves Rocher online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 3.019,09 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Ancak ödemenin ardından siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay maili veya SMS almadım. Sipariş oluşturulamadığı için ürün bilgilerine ulaşamıyorum...
01.11.2025 tarihinde Sembol AVM Yves Rocher mağazasından Teint Radiance fondöten ve yanında hediye olarak verilen Cuir De Nuit parfüm aldım. Yıllardır...
29.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM'deki Yves Rocher mağazasından aldığım göz kremi, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren göz kapağımda şişkinlik...
03.11.2025 tarihinde Yves Rocher’den online olarak yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1303151). Siparişim İstanbul/Arnavutköy adresine teslim edildi ancak içinden göz kremi (Yenileyici Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Kök Hücre Bakımı / Anti-AGE Global) eksik çıktı. Eksik ürünün ücr...
Yaklaşık iki ay önce Aydın Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından karma ve yağlı ciltler için temizleme jeli, nemlendirici, tonik, güneş kremi ve f...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 884 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 61 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 132 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 211 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 551 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 163 Ruj 35 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 160 Şampuan 394 Tonik 98 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 690 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 