to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık 2.300 TL ödeyerek temizleme jeli, nemlendirici, tonik ve BB krem içeren bir seri satın aldım. Mağazada bu serinin cildime uygun ve “güzel bir seri” olduğu söylendiği için güvenerek aldım ve yaklaşık 10 gündür düzenli ola...
28.04.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’den “Anti AGE Global” serisine ait gündüz bakım serumu ve nemlendirici satın aldım. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu ürünler tavsiye edilerek tarafıma verildi. Ürünleri aynı gün içerisinde kullandıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin...
29.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte kasada hediye paketi istedim ancak bu ürünün fiyatı işlem öncesinde bana sözlü olarak hiç belirtilmedi. Kartla ödemeye geçip tam sorduğum anda, zaten 2 tane verdiği paketten bir tane daha rica ettim, bu sırada hediye...
14.04.2026 tarihinde Yves Rocher Türkiye mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum #5094655 numaralı siparişim tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Hydra Maske (1 adet) ” ürünü paketten çıkmadı. Kargo tesliminden sonra yaptığım kontrolde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Konu ile ilgil...
Yaklaşık 10 gün önce Yves Rocher’den kepek karşıtı olduğunu belirten bir şampuan ve yanında bir losyon aldım ve kullanmaya başladım. Ürünleri düzenli olarak kullandıkça saç derimdeki kepek ve kaşıntı seviyesinin azalmadığı gibi, aksine belirgin şekilde arttığını fark ettim. Daha önce bu kadar yoğun ...
Yves Rocher’dan İstanbul Metro Garden AVM mağazasından almış olduğum Sebo Active Clear isimli nemlendirici kremi iki gündür sabah akşam düzenli olarak...
"Kader hanıma teşekkür ederim."
"Kader Hanım tarafında arandım. Kendisi çok ilgilendi. Ürünlerimin eksiksiz gönderileceği konusunda garanti verdi. Teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde Yves Rocher’in internet sitesi üzerinden, doğum günüme özel seçtiğim ürünler ve yanında tanımlanan hediyelerle birlikte sipariş v...
"İlgileri ve hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Yves Rocher’ın Bright Botanical serisini yaklaşık bir hafta önce Amasya Park AVM’deki mağazadan yaklaşık 5 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri kulla...
23.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında Ankara Ankamall Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Fişe girilen bazı ürünler tarafıma hiç teslim edi...
"Merhaba sorunum ile kader Hanım ivedilikle ilgilendi, çözüme kavuştu teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde 212 İstanbul Power Outlet şubenizden Yves Rocher markasının saten görünümlü 07 pembe allığını satın aldım. Ürünü ilk kullanımda a...
"Kader Hanım'a ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
15 Ekim 2025 tarihinde Yves Rocher Kanyon mağazasından Anti AGE Global göz altı ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra göz altları...
26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Yves Rocher olan Hoggar 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür düzenli olarak kullanıyorum....
"Kader hanıma teşekkür ederim"
Ramazan ayında Kırıkkale Podyum’daki Yves Rocher mağazasından, uzun zamandır severek kullandığım şampuanı tekrar satın aldım. Ancak bu kez aldığım ürü...
Yves Rocher markasına ait Glow Énergie SPF 50 güneş kremini yaklaşık bir hafta önce Akbatı AVM’deki mağazanızdan 1.395 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şu ana kadar 3 kez denedim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ürünü önce elimde ısıtıp ardından yüzüme ...
13.04.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki Yves Rocher mağazasından Lift Pro Collagene serisinden yüz kremi ve serum aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an...
Yves Rocher markasına ait Famille Bio saç ve vücut şampuanını, hassas ve atopik ciltlere uygun olduğu belirtilerek 21.02.2026 tarihinde saat 12:48:32’...
"Süreçteki desteği için Kader Hanım'a teşekkür ederim."
13 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Yves Rocher mağazasından besleyici şampuan, besleyici saç kremi, kolay tarama spreyi ve ısı koruyucu saç serum...
Marmara Park AVM’de bulunan Evidence mağazasından yaklaşık bir hafta önce Evidence markalı parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kalıcılığının oldukça düşük olduğunu ve daha önce kullandığım aynı parfüme göre kokusunda bariz bir farklılık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ür...
"Teşekkürler"
"İlgili temsilci Kader hanım yardımcı olma hissiyatı ve hızlı çözümü müthiş her firmayı böyle çalışan temsil etmeli teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından, her yıl düzenli olarak kullandığım Solaire solaire solaire peau parfaite parf...
"Kader Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
9 Nisan 2026 tarihinde Yves Rocher’nin online mağazasından sipariş numarası 5079044 ile kırılma karşıtı ısı koruyucu bitkisel keratin arjinin serum ürününü sipariş ettim. Ancak tarafıma bunun yerine arındırıcı saç kremi (yağlı saçlar için) gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrasında firmaya dört k...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
