to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünleri Cilt Lekelerini Artırdı Ve Tahriş Etti, İade Talebi
Yves Rocher’in Bright Botanical SPF 30 ürünü, gece kremi ve gece maskesini 19 Mayıs 2026 tarihinde online olarak satın aldım, fiş numaram #5170903’tür. Leke bakım vaadiyle aldığım bu ürünleri düzenli kullanmama rağmen lekelerimde azalma olmadığı gibi, aksine lekeler daha belirgin hale geldi.
Ürünleri kullandığımdan beri yüzümde belirgin bir soyulma başladı, cildimde beyaz kireç parçacıkları varmış gibi bir görüntü oluştu ve dokusu da oldukça koyu kıvamlı olduğu için bu durumu daha da rahatsız edici hale getirdi. Cildimde bu kadar olumsuz etki yaratmasına rağmen ürünler vaat ettiği bakımı kesinlikle sağlamadı ve verdiğim paranın karşılığını hiç alamadım. Ürünleri gerçekten hiç sevmedim, benim için tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Yves Rocher’in leke bakım ürünlerinden hiçbir şekilde memnun kalmadığım için, online alışverişim için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha bu markanın ürünlerini kullanmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Yves Rocher'den aldığım Bright Botanical SPF 30 ve gece bakım ürünleri cildimde istenmeyen reaksiyonlara yol açtı. Markadan yanıt aldım; ürünleri ve verilen tek kullanımlık hediyeleri mağazaya götürmem istendi. Hediyeleri kullandığım için iade şartını yerine getiremiyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin iadesi ve ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.
