Yves Rocher Sebo Active Clear Serisi Cildimde Ağrılı Ve Büyük Sivilcelere Neden Oldu

Yves Rocher markasının yağlı ve karma ciltler için olan Sebo Active Clear serisinden yüz yıkama jeli, tonik, serum, nemlendirici krem ve kömür maskesi satın aldım. Normalde yüzümde sivilce problemi yaşamazken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra özellikle alnımda ve yanaklarımda büyük ve iltihaplı sivilceler çıkmaya başladı.

Ürünleri 29 Temmuz’dan beri düzenli olarak kullandım, ilk başta sivilcelerin bu ürünlerden kaynaklandığını düşünmedim ancak sivilceler artmaya devam edince durumu bu seriye bağladım ve son 2 gündür kullanmayı bıraktım. Şu an cildimdeki sivilceler hem görünüm olarak beni çok rahatsız ediyor hem de canım acıyor, bu nedenle bir doktordan randevu aldım ve muayene olacağım.

Ürünleri satın aldığım fişi maalesef bulamıyorum ancak banka/kredi kartı hesap hareketlerimde alışveriş kaydı mevcut. Cildimde yarattığı bu olumsuz etkiler nedeniyle, aldığım ürünlerin incelenmesini ve mümkünse fişim kayıp olsa da banka hareketlerim üzerinden işlem yapılarak ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını rica ederim.