Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Güneş Kremi Yanma Ve Sağlık Sorunu İade Talebi

Yves Rocher Güneş Kremi Yanma Ve Sağlık Sorunu İade Talebi
Yves Rocher Güneş Kremi Yanma Ve Sağlık Sorunu İade Talebi
Serpil
8 Haziran 21:51194
Serpil'in Teşekkür Mesajı
Kader hanıma nazik ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ücret iadesi yapılacak.

Cevahir AVM’deki Yves Rocher mağazasından Yves Rocher 50+ Solaire solaire solaire peau parfaite parfaite Parfaite güneş kremi satın aldım. Bu ay ürünü kullanmaya başladım ve bugün hem yüzüme hem de vücuduma uyguladığımda ciddi bir yanma hissi yaşadım. Güvenerek aldığım bir ürünün beni bu duruma getirmesi karşısında hem sağlığım hem de ödediğim para için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu yaşımda ilk defa bir güneş kremi ile böyle olumsuz bir tecrübe yaşadım. Ürünü kullandıktan sonra oluşan yanma sebebiyle hem cildim hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim ve açıkçası artık bu ürüne güvenemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

9 Haziran 11:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Serpil
Serpil
9 Haziran 11:50

Kader hanıma nazik ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ücret iadesi yapılacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru