to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişime geçen Kader Hanım'a teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaparak bir adet şampuan satın aldım. Ödemem Akbank kredi...
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Sorunum tamamen çözüldü, kendisinin neşesi ve enerjikliği çok hoşuma gitti. Marka olarak bu tarz çalışanlarınız olması çok değerli. Umarım yolu açık olur, sorunum çözülerek şikayetim dikkate alındı. Markaya ve özellikle Kader Hanım’a teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yılbaşı hediyesi olarak setler ve kendime de kömür maskesi satın aldım. Alışveriş s...
Yves Rocher’den aldığım kil maskesini yüzüme ilk uygulamamdan sonra cildimde sivilcelenme oldu. Üründen kaynaklandığını ilk etapta düşünmeyip bir haft...
"Kader hanımdan memnun kaldım"
"Siparişimle alakalı yaşadığım sorunla ilgili tarafıma ulaşarak sorunumun çözülmesine yardımcı olan Kader hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum :)"
Yves Rocher internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen hâlâ sistemde gözükmemek...
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı yardımcı olundu"
"Aldığım ürünün geri ödemesi için Kader hanım ile iletişim sağladım ve ücret iadesinin yapıldığını öğrendim. Markaya ve Kader hanıma teşekkür ediyorum."
18 Kasım tarihinde Yves Rocher’dan verdiğim ve kolay gelsin kargo ile gönderilen 151**814 numaralı siparişim, benim belirtmediğim bambaşka bir adrese ...
"Kader Hanımın açıklayıcı kibar tavrı için teşekkürler. Ayrıca Yves Rocher markasından devamlı alışveriş yapıyorum. İlk defa Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve azizliğine uğradım. Bundan sonra markanın kendi mağazasından ve sitesinden alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Trendyol üzerinden 10733639175 numaralı siparişimle Yves Rocher markasından 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi için iade kodu oluşturdum ...
Trendyol üzerinden Yves Rocher marka nemlendirici krem siparişi verdim ancak 10 Aralık tarihinde tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünü aldığım için iade talebi oluşturdum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebim “farklı ürün gönderimi” seb...
17.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Yves Rocher mağazasına, hesabıma tanımlı tüm ürünlerde geçerli %30 indirimim varken arkadaşlarıma el krem...
"Ücret iadesi yapıldı."
Yves Rocher’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 40 dakika önce online alışveriş yapmak için sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve iyzico/Yvesrocher.com üzerinde işlem “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen, hesabımda hiçbir sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da ol...
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan kader hanım a çok teşekkür ediyorum problemi çabucak çözdü işini iyi yapan herkese sevgim saygım sonsuz 💐"
Bursa Osmangazi Korupark AVM Yves Rocher mağazasından Pure Algue yüz yıkama jeli ve Pur Bleuet göz makyaj temizleme suyu satın aldım. Ürünleri toplamd...
"."
Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde saat 10:47 civarında Comme Une Evidence EDP kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Do...
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden verdiğim #p4732971 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığı...
"Kader hanıma teşekkürler 🩷"
"Kader hanım ile sürecimizi hızlıca neticelendirdik. Destekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Yves Rocher markasının saç dökülme karşıtı şampuan ve serumunu kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç derimde ciddi sor...
12 Aralık tarihinde Tekirdağ AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra aldığım ürünleri iade et...
Yves Rocher internet sitesindeki doğum günü kampanyasından sehven faydalandım, hatalı olduğunu fark eder etmez 19 Kasım’da işlemi anında iptal ettim. ...
"Kader Hanım gayet güzel ilgilendi ilgisi için teşekkürler problemimiz ortadan kalktı, iade edileceği belirtildi tarafıma."
13 Aralık’ta Eskişehir Espark’taki Yves Rocher mağazasından, yağlı ve sivilce eğilimli cildim için Yüz Yıkama Jeli – Karma, Yağlı, Sivilce Eğilimli Ci...
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkürler."
"Teşekkür ederim kader hanım 😊😊"
28 Kasım 2015 tarihinde Yves Rocher online mağazasından 2 adet şampuan ve maske içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #1322266 olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 61 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 132 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 552 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 164 Ruj 35 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 160 Şampuan 393 Tonik 98 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 689 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 