to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps Limitsiz Yalın VDSL ev interneti hizmetimle ilgili olarak 25.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Modemim sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak internetsiz kaldım. Aylık 689 TL ödediğim bir hizmetten bu süre boyu...
Twigy markasının kendi satıcısından, Trendyol üzerinden yılbaşı hediyesi olarak 37 numara Twigy Belinda kadın yeşil ev terliği sipariş ettim. Sipariş numaram 10805525386 ve sipariş tarihimi 20 Aralık 2025 olarak belirtmek isterim. Ancak tarafıma 37 yerine 38 numara gönderildi. Daha da can sıkıcı ol...
Yozgat Merkez Greyder mağazasından 2025 Mart ayında Greyder 342 64619 1223 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının arka kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, onlar da Çorum’daki merkeze incelemeye gönderdiklerini söylediler. İnce...
Dreame D10s Pro robot süpürgemizde yaşadığımız arıza nedeniyle cihazı 13 Ekim tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servis Terma Bilişim Teknoloji’ye gönderdik. Buna rağmen arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek onarım için 4.700 TL ödeme talep edildi ve biz de 12 Kasım’da bu öd...
23.12.2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma 15 günlük ek internet paketi satın almak istedim. İşlem sırasında sistem hatası verdiği için birkaç kez denemek zorunda kaldım. Sonrasında hattıma bir yerine iki kez 15 GB ek internet paketi tanımlandığını ve toplamda 950 TL ücret yansıtıldığını gördüm. B...
17 Aralık 2025 tarihinde askerlik görevim kapsamında Ankara’ya intikal ederken, sabah saat 06.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı içerisindeki VakıfBank ATM’sine karekod ile toplam 2.000 TL nakit para yatırdım. ATM, yatırma işlemi sırasında 1.800 TL’yi kabul etti, 200 TL’yi ise geri verdi. Geri verilen...
Kart ekleyememe sorunu. Multipay uygulamasında kart ekleme limiti aşıldı hatası alıyorum ve maalesef kartı ekleyemiyorum. WhatsApp ya da numara üzerinden de iletişim sağlayamadım. Sorunum hala çözülmedi ve karşımda muhatap iletişim adına destek adına kimse yok.
Arzum'dan 30.04.2025 tarihinde aldığım FL-195-02 kodlu Felix Blenıx Mini El Blender Seti'nin çırpıcı uçları, ikinci kullanımda bağlantı yerlerinden ayrıldı. Yetkili servis, bu durumu garanti kapsamında değerlendirmediğini belirtti. Müşteri hizmetlerini arayarak doğru sonuca ulaşmak istedim fakat ver...
Akmerkez SuperStep mağazasından kızıma Ugg marka bot aldım. Numara konusunda emin olamadığım için özellikle değiştirebileceğimi sordum ve bana değişim yapabileceklerini söylediler. Akşam saatlerinde aldığım ürünü, ertesi gün sabah hiç kullanılmamış halde iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ödeme...
Hoover Dynamic Next kurutmalı çamaşır makinemde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Yıkamanın ortasında sürekli e08 hatası veriyor ve program yarıda kesiliyor, ben de mecburen baştan başlatmak zorunda kalıyorum. Sıkma sırasında makine vurma ve çarpma sesi yapıyor. Ekstra durulama seçeneğini işa...
4 yıl önce satın aldığım Beko 970504 MB marka buzdolabı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen gövde kaçağı arızası verdi. Yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve ürünün tamamen kullanılamaz hale geldiğini söyledi. Bir buzdolabının ömrünün gerçekten 4 yıl olup olmadığını mera...
Paytr sanal posunu web siteme entegre ettim, ancak 21.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşteriler ödeme yapmaya çalıştığında sistem "Mağazanın API yetkisi yok" şeklinde hata veriyor ve satışlarım gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pa...
Citroen c5 Aircross 2024 Ocak çıkışlı 30.000 km deki aracım henüz ikinci senesine girmeden direksiyon airbag kutusunun üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Firma kullanıcı hatası deyip başından atıyor. Kesinlikle markasının ardında durmuyor. Araştırmam neticesinde internette aynı şikayette başka ku...
N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim iki ayrı seferdir Kolay Gelsin kargo firması tarafından “adreste kimse bulunamadı” denilerek tarafıma hiç getirilmiyor ve direkt iade ediliyor. İlk olarak Kasım 2025’teki siparişimde kargo “teslim edilemedi, adreste kimse yok” notuyla iade edildi. O gün adr...
Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...
01.08.2025'de Malatya Park Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve 16.11.2025 tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için Malatya Park Teknosa mağazasına, servis teslim formu düzen...
Boyner mağazasından aldığım Camper marka norman k100999 model ayakkabıda sağ taban içinden yürüdükçe rahatsız edici bir ses geliyor. Üretim hatası olduğu gayet ortada. Sol tabanda böyle bir ses yok. Garantiye gönderdim. Zemin ve kullanıma bağlı dediler. Giyip bir iki adım atsalardı keşke. Aynı ayakk...
16 Aralık 2025 Salı günü evime Arçelik 6467 wf 6 programlı bulaşık makinesi kuruldu. Makineyi ilk kez 21 Aralık Pazar günü denediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz e02 hatası verdi. Kullanım kılavuzunda bu hatanın su kesintisi durumunda oluştuğu yazıyor ancak evimde kesinlikle su kesintisi yok, ...
İstanbul Kale Center Vatan Bilgisayar mağazanızdan Apple Airpods Pro 3 aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Apple destek hattını aradım, telefonda tüm testler yapıldı ve sorunun donanımsal olduğu belirtildi. Apple destek ekibi, ürünün donanımsal arızal...
Türk Telekom mobil hattım için 30 Nisan’dan itibaren başlatılan 1 yıllık taahhütlü paketimde, bana söylenen ücret ile faturama yansıyan tutar birbirini tutmuyor. Paket yapılırken aylık 215 TL ödeyeceğim bilgisi verildi; ancak ilk faturamın oluştuğu Mayıs ayından itibaren her ay yaklaşık 529 TL fatur...
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı, en az 5 yıldır da Vodafone hattı kullanıyorum. 13 GB 240 TL’lik tarifedeyken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ed...
Şubat 2025’te Çankırı Atasun şubesinden Michael Kors marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana hem çerçeve hem de camlarla ilgili defalarca sorun yaşadım ve gözlüğüm birçok kez garanti sürecine girdi, her seferinde uzun bekleme süreçleri oldu. Son olarak, çerçevenin sap kısmındak...
2025 model, 10.600 km’deki Citroen EC3 Aircross aracımın sağ ön koltuk yan desteğinde yaklaşık 1 ay önce aniden ciddi bir çökme ve ezilme oluştu. Bu kadar yeni ve henüz 5 ayını bile doldurmamış, düşük kilometreli bir araçta ancak 20 yıllık araçlarda görülebilecek seviyede bir deformasyon olması, ara...
30.04.2023 tarihinde Beylikdüzü Migros mağazasından tüm beyaz eşyalarımı çeyiz olarak aldım. Ancak fırınımda kendi kendine boya atmalar ve kabarmalar oluştu. Defalarca servisi aradım, sonrasında yetkili servisin bayisinden teknik servis geldi ve incelediğinde, onların da üretim hatası olduğunu ve at...
yok hatası