Boray Tur’dan Aldığım Tura Ödenen 5850 TL İadesi Gerçekleşmedi

13.12.2025 tarihindeki Şeb-i Aruz törenleri için Boray Tur üzerinden 3 kişilik günlük tur satın aldım. Toplam 5.850 TL ödememi online olarak kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yaptım. Öncesinde telefonla görüştüğümde yer olduğu ve taksitli almak istersem sistem üzerinden satın alabileceğim söylendi. Buna güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeden sonra ise bu kez yer olmadığı, sadece pazar günü için yer olabileceği veya başka turlara bakabilecekleri ifade edildi. Bu seçenekleri kabul etmedim ve açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte birçok kez telefonla görüştüm, her seferinde iade sürecinin başladığı söylendi ancak banka hesabıma yansıyan bir iade olmadı. Son olarak dün WhatsApp üzerinden kredi kartımın son dört hanesi istendi, onu da ilettim fakat yine somut bir sonuç alamadım.

Ödemiş olduğum 5.850 TL tutarındaki bedelin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.