to read complaints and reviews, or file yours.Paytr API Yetki Hatası Satış Kaybına Neden Oluyor
Paytr sanal posunu web siteme entegre ettim, ancak 21.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşteriler ödeme yapmaya çalıştığında sistem "Mağazanın API yetkisi yok" şeklinde hata veriyor ve satışlarım gerçekleşmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paytr üzerinden destek talebi oluşturdum fakat 2 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefon numaralarından ulaştığımda ise yalnızca web üzerinden destek verdiklerini söyleyip somut bir yardımda bulunmadılar, sorun hâlâ devam ediyor.
İkas sayesinde sizinle mecburiyetten çalışmaktayız, farklı posların İkas'a entegre edilmediğinden dolayı tek seçeneğimiz Paytr kalıyor.
Hem teknik olarak mağazamın API yetkisiyle ilgili bu hatanın acilen giderilmesini hem de tarafıma neden böyle bir yetkisizlik hatası çıktığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle müşterilerim ödeme yapamıyor ve satış kaybı yaşıyorum, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yunus T. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Yunus T. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Yunus T. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Yunus T. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
