to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c5 Aircross 2024 Ocak çıkışlı 30.000 km deki aracım henüz ikinci senesine girmeden direksiyon airbag kutusunun üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Firma kullanıcı hatası deyip başından atıyor. Kesinlikle markasının ardında durmuyor. Araştırmam neticesinde internette aynı şikayette başka kullanıcılar da var. Kronik sorun aslında. Cam tavanda da boya kalkmaları başladı onun için de kullanıcı hatası dediler. youtube.com’daki videolara inanmayın, hiçbir şekilde firma markasının arkasında durmuyor. Garanti diye bir şey yok. Her türlü şikayetinize kullanıcı hatası deyip red veriyorlar. Satış sonrası hizmet, müşterisine verdiği değer kocaman bir hüsran.
Garantili araç diye servise 20.000 lira bakım ücreti ödüyorum ama hiçbir mağduriyetim garanti kapsamına girmiyor. Yaşadığım sorunların garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Şimdi size Citroen firmasının neredeyse ev parasına sattığı ve arkasında durmadığı. Daha 9 aylık arabayı satın aldığıma pişman olmama sebebiyet veren olaydan bahsedeyim. 2024 Nisan ayında sıfır c5 Aircross araç aldım. Daha 9. Ayda araç seyir halindeyken önce hız sabitleme sonra motor arıza lambasını...
2023 model Ekim ayı çıkışlı Citroen C5 Aircross aracımla, yağ eskimesi arızası ile motor arıza lambasını yaktı ve gaz yemedi. Bu sebeple araç yolda kaldı. Aracım daha 10.330 km idi. Servise başvurduğumda bana garanti kapsamına alınmayacağını, bu tür arızaların kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve...
Benim aracımda 2020 model C5 Aircross Şahin'e model. Benimde kapıların iç kısımlarında boya atması küflenme meydana geldi. Ayrıca direksiyonda logonun üstünde soyulma ve elektronik el fren krom kaplamalarında soyulmalar meydana geldi. Yetkili servise bunu söyledim. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hal...
2020 yılında 0 km'de almış olduğum Citroen C5 Aircross marka aracımın sürücü koltuğunda oluşan deformasyon/yırtılma için onarım veya değişim talebim, Citroen müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. 17 Ekim 2023 tarihinde telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri tarafından verilen...
Sayın Yetkili, 2023 model ve 2023 yılının 5. ayında trafiğe çıkan Citroen C3 Aircross marka aracımın direksiyonunun orta kısmında (korna/airbag bölümü) ciddi şekilde plastik soyulması meydana gelmiştir. Aracım henüz çok yeni olmasına ve özenli kullanılmasına rağmen bu tür bir deformasyonun oluşması...
Yorumlar