to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, teslim tarihinden yalnızca iki hafta sonra arızalanmıştır. Trendyol’a yaptığım iade başvurusu, herhangi bir teknik inceleme yapılmadan “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedilmiştir. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 13.10.2025 tarihli karar...
06.01.2026 tarihinde Boyner İstanbul Maltepe Park mağazasından Harley Davidson bej kadın deri bot colmar modelini satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giymeme rağmen üzerindeki boya dökülmeye başladı ve bot çok kısa sürede deforme oldu. 7.000 TL ödeyerek aldığım bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gel...
19.10.2025 tarihinde saat 21.44’te IKEA Ümraniye mağazasından toplam 22.079,88 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişte 3 adet tava satın aldım. Bunlardan biri wok tava, biri fırına da girebilen kızartma tavası, diğeri ise normal tavaydı. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kullanmaya başladım...
Arçelik Imperium GO SD 9041k dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve ürünün toz haznesi aynı yerden ikinci kez kırıldı. Süpürgenin sağa sola hareket kabiliyeti neredeyse yok, oldukça sert ve kısıtlı hareket ediyor. Bu nedenle toz haznesinin boruyla bağlantılı olan kısmında zamanla kırılma...
28.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından “Trail” model su geçirmez bot satın aldım. Bu botu alırken özellikle su geçirmez olmasına güvenerek, hem ödediğim 6.100 TL’ye hem de markanın adına güvenerek tercih ettim. Ancak Şubat 2025’te botlar su geçirmeye başladı ve ayaklarım tamamen ...
Sinerji.com üzerinden 5 Mayıs 2025 tarihinde Power Boost PB-SS02W Beyaz ARGB model bir bilgisayar kasası satın aldım. Bilgisayarımı parça parça topladığım için kasanın kutusunu ancak yaklaşık 7 ay sonra, tüm parçalar tamamlandığında, iki gün önce açabildim. Kasa görseldekiyle birebir aynı şekilde g...
Bilgisayarı satın alırken standart olarak sunulan 16 GB 5600 MHz RAM yerine, 1000 TL fark ödeyerek 6000 MHz RAM yükseltmesi yaptım. Cihaz elime ulaştıktan sonra programlarımı ve oyunlarımı kurdum. Satın aldıktan yaklaşık 1 gün sonra, oyun sırasında sistemin kendiliğinden reset attığını ve zaman zama...
"Şans bonusumu eklediler. Site sağlam. Herhangi bir sorun kalmadı."
Mokkabet sitesinde bir hafta içinde toplam 15.000 TL kaybım olmasına rağmen, her hafta düzenli olarak tanımlanan haftalık şans bonusum bu hafta hesabı...
Dinamikpay cüzdan hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “servis hatası, kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 1.100 TL bulunuyordu ve en son bu hesap üzerinden para gönderme işlemi yaptım, ardından hes...
10 Eylül 2022 tarihinde Amazon üzerinden hyperx Cloud 2 kulaklık satın aldım. Ürün 1 yıl 10 ay sonra arızalandı ve Amazon’a gönderildi. Amazon ürünü birebir değiştirerek 17 Ocak 2024 tarihinde tarafıma, kutu içinde 2 yıl garanti belgesiyle tekrar gönderdi. Ancak değişim yapılan ürün de 1 yıl 11 ay ...
Yaklaşık 1 aydır harbiwin isimli sitede özellikle slot oyunları oynuyorum ve +30.000 TL’nin üzerinde kaybım oluştu. Oyunların işleyişi tamamen tesadüfün çok ötesinde, sisteme müdahale edildiğini ve oyuncunun bilinçli şekilde zarara sürüklendiğini düşündürecek kadar anormal. Site adeta 1 TL’yi bile 2...
Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen bu hizmeti kullanıyorum ancak son 3 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen fatura işlemeye ve ücretlendirme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana yaln...
Uzun süredir Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sitesi ve özellikle e-Devlet platformu üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinden cep telefonumla doğum yardımı başvurusu ekranına girdiğimde, çocuk bilgi...
Türk Telekom’un Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi No:96 adresindeki bayisinden yaklaşık 2 ay önce iki adet acl marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünleri iki yıl garantili olduğu özellikle vurgulanarak, ballandırılarak satmalarına rağmen, yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklıkl...
"Uygulama An itibari çalışmaya başladı. En azından manuel ayarlayabiliyorum şu an için ve kış dönemi tekrar aynı sıkıntıyı yaşamam diye umut ediyorum."
Philips marka 7000 Series Speed Pro Max kablosuz süpürgeyi 27.02.2024 tarihinde İstanbul Kartal’da Bastemler Alışveriş Mağazası’ndan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen neredeyse aldığım günden beri süpürgeyle uğraşıyorum. Sürekli h3 hatası veriyor, bir süre çalıştıktan sonra aynı...
TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...
İBB Genç Üniversiteli kapsamında tarafıma 20 bin TL eğitim desteği çıktığı ve ilk taksitin yattığı bilgisinin yer aldığı SMS birkaç gün önce gönderildi. Mesajdan sonra bu akşam Yapı Kredi ATM’sinden bursu çekmek istedim; ancak ekranda “ödeme bulunmamakta” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde parayı çekem...
Şubat 2025’te Eminevim ile faizsiz konut edinimi vaadiyle 3.000.000 TL bedel üzerinden sözleşme imzaladım. Sürecin başından itibaren şube personelleri sürekli değişti. İlk görüşmede organizasyon ücretinin vade farkı olmadan kredi kartına taksitlendirileceği söylendi. Ancak sözleşme günü “eksik bilgi...
TurkNet fiber internet aboneliğim için uygulama üzerinden hizmet iptal menüsüne erişmeye çalıştığımda “bu alana ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve iptal işlemine başlayamıyorum. Aynı işlemi tarayıcı üzerinden denediğimde de ilgili alana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyoru...
Bu firma kargo operasyonunu yönetemiyor, müşteriyle iletişim kurmayı bilmiyor ve müşterinin vaktini açıkça hiçe sayıyor. Sürekli tekrar eden, sistematik bir ciddiyetsizliğe maruz kalıyorum. Uzun süredir düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Buna rağmen neredeyse her siparişte aynı senaryo yaşanıyor...
31 Aralık 2025 tarihinde Sivas Suşehri Murtaza Yüce Shell İstasyonu’ndan, bir kutusunda altı adet bulunan kış lastiği zinciri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, saat 14:04 tarihli ve 1.500 TL tutarındaki dijital slip de mevcut. Ürünü Kia Picanto aracım için aldım. Zinciri evimin önünde, ya...
6 Ocak 2026 tarihinde THY üzerinden indirimli uçak bileti almak isterken Ziraat Bankası kredi kartımla defalarca işlem denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Kartımda herhangi bir işlem kısıtı olmamasına rağmen önce işlem kısıtı olduğuna dair uyarı aldım, ardından da internet bağlantım olmasına ...
30.08.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Intersport mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 5030 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının file ile derinin birleşim yerinden yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak tarafıma ...
yok hatası