to read complaints and reviews, or file yours. 
Unipak’ın internet sitesi üzerinden 4 Nisan Cumartesi günü normal koli siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3967166360’dır. Bu süreçte iade talebinde bulundum ancak hem ücret iadesi yapılmadı...
Unipak Ambalaj’ın yeni çıkardığı kargo kutusu ürünlerinden aldım. Firmaya güvenerek sipariş verdim ve baştan sona yaklaşık 3 ay süren bir süreç sonunda ürünlerim 9 Mart günü elime ulaştı. Ancak siparişim geldiğinde kandırıldığımı fark ettim. Kutuların kalitesi son derece kötü, özellikle tutacak kısı...
Unipak Ambalaj’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum ve sonrasında iptal edilen siparişimin iadesi 17.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu ödemenin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir bankada...
Unipak Ambalaj Malzemeleri’nin internet sitesi üzerinden 3905100047 sipariş numarası ile 14.02.2026 tarihinde, 17 × 12,5 × 5,5 cm kesimli e-ticaret ve kargo kutusu 1000 adet esmer ve 26 × 12 × 7,5 cm kesimli e-ticaret ve kargo kutusu 1000 adet esmer olmak üzere toplam 2000 adet ürün için 10.449,20 T...
07.03.2026 tarihinde Unipak Ambalaj’dan 20X12,5X5 ölçülerinde 100 adet karton siparişi verdim. Siparişim için tam 4 gün boyunca beklememe rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, beni 4 gün boyunca boş yere beklettiler. Ben de müşteri temsilcisine WhatsApp üzer...
Unipak’ın kendi internet sitesinden kardeşime karton roket ürünü sipariş ettim, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 202602131024’tür. Bu süreçte Unipak ile iletişime geçtiğimde ürünün geleceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herha...
17.02.2026 tarihinde Unipak Kol üzerinden verdiğimiz 1.233,45 TL tutarındaki koli siparişimiz eksik olarak teslim edildi. Ürünlerimizin eksik gelmesine ek olarak, kargo firmasıyla yaşadıkları problemi doğrudan bize yansıtarak mağduriyetimizi daha da artırdılar. Zaten bu aksama nedeniyle sıkıntı yaşa...
Unipak üzerinden 09.02.2026 tarihinde e-ticaret kutusu siparişi verdim. 3898319444 numaralı bu sipariş, kargoya verilmesi geciktiği için 12 Şubat’ta tarafımdan iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Kendilerine mail ile ulaştığımda, para iadesini...
26.01.2026 tarihinde saat 13:51:42’de Unipak internet sitesinden 50X40X10 cm esmer plastik kulplu çanta 50 adet siparişi vererek 1.449,52 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece sipariş alındığına dair bir e-posta aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
13.01.2026 tarihinde Unipak Ambalaj’dan 15X15X15 cm tek oluklu koli siparişi verdim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta mevcut görünüyordu ve siparişim onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca ben firmayla iletişime geçm...
Unipak’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde toplam 1756 TL tutarında kargo kutusu siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Bu süreçte her gün Unipak’ın WhatsApp hattından mesaj attım ve her seferinde “...
Bu firma kargo operasyonunu yönetemiyor, müşteriyle iletişim kurmayı bilmiyor ve müşterinin vaktini açıkça hiçe sayıyor. Sürekli tekrar eden, sistematik bir ciddiyetsizliğe maruz kalıyorum. Uzun süredir düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Buna rağmen neredeyse her siparişte aynı senaryo yaşanıyor...
Unipak isimli firmadan 3 Ocak tarihinde internet üzerinden 50 adet koli siparişi verdim. Sipariş numaram 3845626115’tir. 6 Ocak’ta WhatsApp üzerinden kendilerine siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sordum, bugün de tekrar bilgi almak için ulaştığımda stoklarının tükendiğini, ürünü gönderebilme...
22 Aralık tarihinde Unipak’tan 45 adet koli siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 3829897111’dir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, ürünün kargoya verileceği söylendi ancak verilen sözlere...
"Geç oldu ama oldu sonunda"
13 Kasım 2025 tarihinde unipak.com.tr üzerinden 3778645465 numaralı siparişimle Kesimli E-Ticaret ve Kargo Kutusu satın aldım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım bu firmadan, bu siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimin günlerce kargoya verilmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle ilet...
7 Kasım 2025 tarihinde Unipak’tan e-ticaret kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 3770825163). Sipariş öncesinde stok durumu için Unipak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün stokta olduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bi...
Unipak Ambalaj firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 gün önce 25X16X10 ölçülerinde koli siparişi verdim. Sipariş numaram 3783849604 ve toplamda 474,91 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğuna dair sadece bir ekran görüntüm mevcut, başka hiçbir bilgilendirme yapı...
28.10.2025 tarihinde Unipak Ambalaj’ın internet sitesi üzerinden 1149 TL tutarında kutu siparişi verdim (Sipariş No: 3760593965). Siparişimin teslimat adresi Kayseri olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “kargoya v...
15.09.2025 tarihinde Unipak Ambalaj’dan 915,2 TL tutarında sipariş verdim. Satış sözleşmesine göre, grafik ekiplerinin baskı onayı sonrası ürünlerimin en geç 10 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve firmayı aradığımda hiçbir şekild...
11 Ekim’de Unipak’ın kendi web sitesi üzerinden 3741508962 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini günlerce bekledim, ancak sürekli oyalandım ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sonunda, 20 Ekim’de siparişim iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 576,87 TL ü...
10 Ekim'de Unipak firmasından Mersin/Toroslar adresine teslim edilmek üzere ambalaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3739953982. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. 17 Ekim'de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin o gün kargoya verileceği sö...
