Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekran Ve Kamera Sorunları İçin Hızlı Ve Kaliteli Tamir Talebi

2.740
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Özellikle bu süreçte Gönül hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Gerçekten o olmasaydı olabilecek gibi değildi. Şu an bana sıfır daha iyi kalitede telefon gönderildi ve sorunum çözüldü. İlginiz alakanız için çok teşekkürler”

Getmobil üzerinden Ocak ayının başında telefon aldım iyi seçenekli olarak ve telefon elime ulaştı. Ekran aşırı derecede kötü bir yan sanayi kasarak donarak hareket ediyor. Renkler belli değil. Telefon aşırı derecede ısınıyor. Ön kamera iPhone 5S ile aynı seviyede kötülükte ve bu parçalar daha önce değişmiş parçalar telefonun ayarlar kısmında bakınca. Değişmiş olabilir problem yok düzgün kalitelisini tak

Telefonu geri gönderdim tamir için. NextUse'dan ilgili kişi ile görüştüm. Gerekli tamiratları yapacaklarını söylediler. Özellikler belirttim Ekran, Kamera ve Isı sorunu. Kaliteli parça kullanmaları gerekirse çıkacak extra ödemeye razı olacağımı, bugün 20.012026 telefon elime ulaştı. Ekran değişmiş nispeten diğerinden daha iyi iş görür 10/7 ama kamera için hiçbir işlem yapılmamış bulanık net değil. Bu ürünü alıcıya göndermesi ulaşması tamiri tekrar size gelmesi 15 gün sürüyor. Telefonu ocak basında aldım neredeyse taksiti geldi ama ben daha telefonu kullanamadım. Gerçekten yazıklar olsun. Telefonu bu kamera hatası için tekrar Bursa şubeye göndermeyeceğim. Telefon hayati bir ihtiyaç, telefonsuz işlerimi yapamıyorum. İlgililerden bu sorun için beni herhangi bir İstanbul distribütörüne veya kendi tamir yerlerinde sorunumu gidermelerini rica ediyorum.

Gerekli işlemler aksiyonlar alınmazsa elimde WP yazışmaları ve konuşmalar Tüketici Hakları mahkemesine vereceğim

Oguzhan
2 Şubat 17:01

Özellikle bu süreçte Gönül hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Gerçekten o olmasaydı olabilecek gibi değildi. Şu an bana sıfır daha iyi kalitede telefon gönderildi ve sorunum çözüldü. İlginiz alakanız için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

22 Ekim 2025 14:541.713

21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam...

1 Yorum

21 Gündür Tamirde Olan Telefonumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağdurum

2 Ağustos 2025 17:091.685

Getmobil'den aldığımız telefonun kamerasında sıkıntı çıktığından garanti kapsamında tamire yolladık ve bizlere 14 iş gün...

1 Yorum

Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Onarılmadan İade Edildi

27 Mayıs 2025 13:051.235

Getmobil'den geçen Temmuz ayında S20 Plus telefon aldım. Aldığım ilk günden bu yana ses kalitesi ve kameradan memnun değ...

Telefonun Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Ocak 2025 16:342.663

Getmobil sitesinden 4 Ocak tarihinde telefon aldım. 9 Ocak tarihinde elime ulaştı. Bugün 30 Ocak ve 10 gün önce telefon ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular