Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ekran Ve Kamera Sorunları İçin Hızlı Ve Kaliteli Tamir Talebi

20 Ocak 14:502.723
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
Özellikle bu süreçte Gönül hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Gerçekten o olmasaydı olabilecek gibi değildi. Şu an bana sıfır daha iyi kalitede telefon gönderildi ve sorunum çözüldü. İlginiz alakanız için çok teşekkürler

Getmobil üzerinden Ocak ayının başında telefon aldım iyi seçenekli olarak ve telefon elime ulaştı. Ekran aşırı derecede kötü bir yan sanayi kasarak donarak hareket ediyor. Renkler belli değil. Telefon aşırı derecede ısınıyor. Ön kamera iPhone 5S ile aynı seviyede kötülükte ve bu parçalar daha önce değişmiş parçalar telefonun ayarlar kısmında bakınca. Değişmiş olabilir problem yok düzgün kalitelisini tak

Telefonu geri gönderdim tamir için. NextUse'dan ilgili kişi ile görüştüm. Gerekli tamiratları yapacaklarını söylediler. Özellikler belirttim Ekran, Kamera ve Isı sorunu. Kaliteli parça kullanmaları gerekirse çıkacak extra ödemeye razı olacağımı, bugün 20.012026 telefon elime ulaştı. Ekran değişmiş nispeten diğerinden daha iyi iş görür 10/7 ama kamera için hiçbir işlem yapılmamış bulanık net değil. Bu ürünü alıcıya göndermesi ulaşması tamiri tekrar size gelmesi 15 gün sürüyor. Telefonu ocak basında aldım neredeyse taksiti geldi ama ben daha telefonu kullanamadım. Gerçekten yazıklar olsun. Telefonu bu kamera hatası için tekrar Bursa şubeye göndermeyeceğim. Telefon hayati bir ihtiyaç, telefonsuz işlerimi yapamıyorum. İlgililerden bu sorun için beni herhangi bir İstanbul distribütörüne veya kendi tamir yerlerinde sorunumu gidermelerini rica ediyorum.

Gerekli işlemler aksiyonlar alınmazsa elimde WP yazışmaları ve konuşmalar Tüketici Hakları mahkemesine vereceğim

Oguzhan
2 Şubat 17:01

Özellikle bu süreçte Gönül hanıma içtenlikle teşekkür ederim. Gerçekten o olmasaydı olabilecek gibi değildi. Şu an bana sıfır daha iyi kalitede telefon gönderildi ve sorunum çözüldü. İlginiz alakanız için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

22 Ekim 2025 14:541.650

21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam...

1 Yorum

21 Gündür Tamirde Olan Telefonumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağdurum

2 Ağustos 2025 17:091.685

Getmobil'den aldığımız telefonun kamerasında sıkıntı çıktığından garanti kapsamında tamire yolladık ve bizlere 14 iş gün...

1 Yorum
1

Garanti Sürecinde Cihazım Hasarlı Ve Onarılmadan İade Edildi

27 Mayıs 2025 13:051.235

Getmobil'den geçen Temmuz ayında S20 Plus telefon aldım. Aldığım ilk günden bu yana ses kalitesi ve kameradan memnun değ...

Telefonun Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Ocak 2025 16:342.663

Getmobil sitesinden 4 Ocak tarihinde telefon aldım. 9 Ocak tarihinde elime ulaştı. Bugün 30 Ocak ve 10 gün önce telefon ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru