to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan herhangi bir durum da yok.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından şubeye gittim; orada da “Biz sistemde bir şey göremiyoruz, kısıtlamanın kaldırılması için talep oluşturuyorum” denildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen hesabımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve sorun devam ediyor.
Günlük ev ihtiyaçlarımı, giderlerimi ve EFT/havale işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve bilgilendirme yapılmadan hesabıma blok koyulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterinizi bu şekilde mağdur etmeniz, doğal olarak size olan güveni ve müşteri memnuniyetini zedeliyor.
Hesabım üzerindeki kısıtlamanın hiçbir gerekçe gösterilmeden uygulanmış olmasından dolayı son derece rahatsızım. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve bu bloğa neden olan durumun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken 07.01.2026 tarihinden itibaren “Error: Login: Kısıt” hatası almaya başladım ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya erişimim olmadığı için, tek bankam TEB olduğu halde tüm bankacılık işlemlerimi yapamaz duruma geldim ve ciddi şekilde m...
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlem kısıtlı” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden internet bankacılığı kullanımım kısıtlanmış durumda. Kısıtlama öncesinde hesabım...
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda ya da kartlarımda olağan dışı bir işlem, blokaj veya herhangi bir uyarı mesajı olmamasına rağmen aniden bu şekilde eriş...
Cepte TEB hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyorum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum, sistem otomatik olarak işlem kısıtım olduğunu söylüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki param şu and...
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlama” hatası alıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen hesabıma erişemiyor, kullanamıyorum. Herhangi bir ödenmemiş...
Yorumlar