Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Cihazıma Ücretli Onarım Talebiyle Mağdur Edildim

profile
23 Ekim 2025 12:13
158

Samsung s23 fe model cihazım yaklaşık 4 gündür şarj almıyor ve şarja taktığımda sürekli bağlantı kesiliyor. Cihazımı Niğde Bor Ziraat Bankası karşısındaki Vodafone bayisine, garanti kapsamında servise gönderdim. Servis bana 4289759776 numaralı kayıtla dönüş yaptı ve cihazın ana kartı ile şarj yerinde sorun olduğunu belirterek 12.000 TL ücret talep etti. Ancak cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası da bulunmuyor.

Benim maddi durumum bu ücreti karşılamaya uygun değil, ayrıca cihazımın garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını talep ediyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece ücretli onarım önerildi. Babam vefat etti ve ailemin gelir durumu bu masrafı karşılamaya elverişli değil. Cihazımda bu sorun ilk kez yaşandı ve başka bir arızası da yok.

Mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi

profile
30 Eylül 2025 16:51
4.183
Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
tekrarlayan-hoparlor-arizasi-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-6.jpg
tekrarlayan-hoparlor-arizasi-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-5.jpg
tekrarlayan-hoparlor-arizasi-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Bozulan Şarj Kablosu İçin Telefonun Da İstenmesi

profile
06 Ağustos 2025 20:26
2.217
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızaya Farklı Yaklaşım: Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 11:08
2.594

Samsung S24 Fe Şarjı Güncellemeler Sonrası Hızla Tükeniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 22:02
4.286
samsung-s24-fe-sarji-guncellemeler-sonrasi-hizla-tukeniyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE'nin Şarjı Hızla Tükeniyor

profile
17 Eylül 2025 02:04
3.755
Benzer Şikayet Yaz