Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kripto Para Transferim 3 Aydır Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
22 Ekim 2025 16:02
1.298

Binance TR üzerinden yaklaşık 3 ay önce Bitexen hesabıma 12.000 TL değerinde kripto para transferi gerçekleştirdim. Ancak transferim hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ağ hatası olduğu belirtildi ve hesabıma geçmesi için 50 USD ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi de yaptım fakat aradan geçen süreye rağmen transferim gerçekleşmedi.

Bitexen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “beklemede kalın” cevabı aldım. İşlemim hem Bitexen hem de Binance TR tarafında görünmüyor; herhangi bir “beklemede” veya “tamamlandı” ibaresi yok. Tüm işlemlerim Bitexen ile yaptığım sözleşme/taahhüt kapsamında gerçekleşti.

İstanbul’dan işlem yaptım ve toplamda 12.000 TL maddi kaybım oluştu. Transferimin bir an önce tamamlanmasını veya tutarımın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

kripto-para-transferim-3-aydir-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kripto-para-transferim-3-aydir-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Taşınan Kripto Varlıklarım Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sevgi
09 Ağustos 2025 07:02
3.296
izinsiz-tasinan-kripto-varliklarim-bloke-edildi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
izinsiz-tasinan-kripto-varliklarim-bloke-edildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bitexen Hesabında Para Çekme Ve Kripto Aktarım İşlemlerinde Sürekli Sistemsel Hata Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Ekim 2025 17:58
1.749
bitexen-hesabinda-para-cekme-ve-kripto-aktarim-islemlerinde-surekli-sistemsel-hata-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Bitexen’de İşlem İptali Ve Bakiye Sıfırlanması Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 21:49
2.628
bitexende-islem-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-5.jpg
bitexende-islem-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

profile
Ömer
01 Mayıs 2025 13:47
1.942
Bitexen 1103 USDT Transferimi Sebepsiz Yere Bloke Etti, Bilgilendirme Yapılmıyor
1
Nevres sonuçtan hiç memnun değil

Bitexen Global'de Askıda Kalan Transferler Ve Yetersiz Destek

profile
Nevres
08 Ağustos 2025 13:13
1.997
Benzer Şikayet Yaz