Bakım Sonrası Kombi Arızası Ve Çözüm Bekleyen Servis Mağduriyeti

Taşındığım evin kombisinin kış modunu açmadan önce bakım amacıyla İstanbul Maltepe Buderus şubesinden servis talep ettim. Gelen kişi bir sorunu olup olmadığına bakmadan termostatı aktif kılıp sorunu yok dedi ve ücret alıp gitti. Ardından kombi a6 hatası vermeye başladı ve hem sıcak su gelmiyor hem de petekler ısınmıyor. Tekrar servis talebinde bulundum, listeye alındınız gelecekler dediler fakat gelmiyorlar. Geldiklerinde de tekrar ücret alınacağı belirtildi. Yapılmayan bakımın ve oluşan hatanın nedeniyle ortaya çıktı halbuki bu durum. Lütfen kombiden anlayan birini gönderin. Evde çocuk var, acil çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

















