yetkili teknik servis

Yaklaşık 9 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Son 1 yıldır, özellikle de son 6 aydır internet bağlantımda ciddi ve sürekli kesintiler yaşanmakta, TV Box kullanımında donmalar ve sık bağlantı kopmaları oluşmaktadır. Bu durum hem internet kullanımımı hem de televizyon izleme deneyi...

Merhaba, Arora Shark 125 motosikletim sıfır ve garanti kapsamındadır. Motor sıcakken gaz yememe ve stop etme sorunu yaşadım. Bartın’daki yetkili servis arızayı tespit edemediklerini, bunun için blok açmak istediklerini söyledi. Kabul etmeyince motosikleti arızalı şekilde teslim almam istendi. Garant...

23 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden satın aldığımız yatak odası takımının kurulumu için yetkili ekip evimize geldi. Baza, başlık, karyola ve komodinlerin montajı tamamlandı; ancak gardırop kurulumu aşamasında kutulardan çıkan bazı parçaların kırık ve kullanılamaz olduğu tespi...

Arçelik 900km model kurutma makinemiz, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen ön alt kısmından su akıtmaya başladı. Bugün gelen yetkili servis, yaptığı incelemede makinenin iç kısmında su biriktiğini, bu bölgenin temizlenmesi/bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 3.300 TL ücr...

İPhone 15 Pro Max model cep telefonumu, yan tuşunun çalışmaması nedeniyle 24 Aralık 2025 tarihinde Apple yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihazda “yetkisiz giriş” tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa cihazım hiçbir şeki...

15.10.2025 tarihinde Muğla Milas ilçesindeki Bordo Home Alışveriş Merkezi’nden Fakir Pasteur yoğurt yapma makinesi satın aldım. Farklı sütler denememe ve kullanım talimatına birebir uymama rağmen cihazla hiçbir şekilde düzgün yoğurt tutturamadım, sürekli sulu kıvamda kaldı. Cihaz yüksek sıcaklık uya...

ECA marka klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır arızalı ve hiç çalışmıyor. İstanbul Ümraniye’deki adresim için defalarca yetkili servise başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez servisi aradım ancak her seferinde sadece kay...

13 Aralık 2025 tarihinde, 2023 model, 52 AEN 447 plakalı Chery Tiggo 7 Pro aracımın 30 bin km bakımı için Ordu’daki yetkili servise gittim. Aracım liftle kaldırıldığında, alt kısmında paslanma olup olmadığını kontrol etmemi isteyerek alt bölümün videosunu çektirdim ve arka tekerlerin yakınında, her ...

Yıllardır televizyon tercihimde Samsung markasını kullanıyor ve çevreme de öneriyordum. 2012 yılında aldığım Samsung UE40EH6030 model televizyonumdan çok memnun kaldım, hâlâ sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu memnuniyetle, Smart özelliği olmadığı için 14 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden Samsung UE...

Philips marka robot süpürgemizi 25 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 bin TL ödeyerek satın aldık. Ürün daha yeni olmasına rağmen kısa süre içinde arızalandı ve şarj almamaya başladı. Philips’in yetkili teknik servisi olan Best Elektronik’e başvurduğumuzda, ilk etapta ürünü evden ...

Kaan Elektronik marka knmaster6100Pro interkom cihazını uzun süredir kullanıyordum. Dün akşam hiçbir sorun yokken birden bire açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Ürün İstanbul’da hediye olarak alınmıştı, bu nedenle ...

Silverline BO6501W01 model fırınımın iç camı bu hafta fırın çalışır durumdayken aniden patladı. Olay sırasında ürün kullanımdaysa da bu şekilde bir güvenlik sorunu yaşamış olmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yaşadığım şehir olan Bursa Nilüfer’de Silverline yetkili servisi bulamadığım için herha...

Edirne Merkez’de yaşıyorum ve LG RH80T2SP7RM model kurutma makinesini 22 Ekim 2025’te teslim aldım, 23 Ekim’de de yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulum sırasında gider hortumunun takılmasını özellikle belirtmeme rağmen gelen servis görevlileri, bu modelde böyle bir özellik olmadığını, gider borusun...

Ağustos ayında, şehit ailesi olmamız sebebiyle ÖTV muafiyetinden faydalanarak Renault Duster 1.0 Eco-G model bir araç satın aldık. Araç, Samsun Renault yetkili satıcısı Aziz Atik Otomotiv tic. Ve San. A. Ş. Üzerinden teslim edildi ve bugüne kadar yaklaşık 5.000 km kullanıldı. Araç hâlâ garanti kapsa...

Arçelik Buharika K-7800 model yer temizleme cihazımın yer silme aparatının uzatma borusuyla olan bağlantı kısmı kırıldı ve artık cihazı kullanamıyorum. Cihazım 10 yılın üzerinde olduğu için yetkili servis, bu parça için üretimin olmadığını ve yedek parça temin edilemeyeceğini söyleyip konuyu kapattı...

Adana Seyhan’da kullandığımız Fuji Plus klima yaklaşık 1 aydır hiç ısıtmıyor. Kış günü evde resmen donuyoruz, cihazdan sıcak hava alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ya da herhangi bir teknik servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini sadece bir kez arayabildik, ancak telefona bakılmadığı için hiçbir ş...

Samsung s23 Ultra model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Telefon sessiz veya titreşim modundayken müzik dinlerken arama geldiğinde, müzik çalmaya devam ediyor ve bu yüzden aramaları fark etmeyip kaçırabiliyorum. Sessiz ve titreşim modunda gelen aramalarda, müzi...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında bir paket kullanmama rağmen interneti ilk bağlattığım günden beri, yaklaşık 1,5 aydır bu hızlara ulaşamıyorum. Kablolu bağlantı kullanıyor olmama rağmen indirme hızım çoğunlukla 640 Mbps civarında ya da da...

08.11.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch Spotless max Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha çok kirlettiğini, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve sürekli etrafa çarptığını fark ettik. 10.11.2025 tarihind...

Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son...

25 Kasım 2025 tarihinde, 9981472711 teslimat numarasıyla Trendyol üzerinden Philips 9000 Serisi Aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge (Aquaspin Başlık, PowerCyclone Aqua, XW9463/11) satın aldım. Ürünü yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra süpürge ciddi teknik arızalar göstermeye başladı, “i5 hataları” verm...

Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve Baymak startex Premix kombim e0 104 hatası verdiği için günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası servis kaydı oluşturdum, bana en yakın hendek Baymak yetkili servisi geldi ve gaz valfinde sorun olabileceğini, ancak mutlaka gaz ölçümü ve analizi yapılma...

Philips marka süpürgemin başlığı bozulduğu için internetten bulduğum 0850 473 76 22 numaralı, kendisini yetkili teknik servis olarak tanıtan firmayı aradım. 21.11.2025 tarihinde gelip benden nakit olarak 4.200 TL ücret aldılar, ancak ne süpürgeyle ilgili bir işlem yaptılar ne de verdikleri sözleri t...