to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki ECA Klimam Ümraniye’de 3 Aylık Arızalı Ve Servis Yönlendirmesi Yok
ECA marka klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır arızalı ve hiç çalışmıyor. İstanbul Ümraniye’deki adresim için defalarca yetkili servise başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi.
Bu süre içinde en az 10 kez servisi aradım ancak her seferinde sadece kayıt alınıp somut bir adım atılmadı, geri dönüş yapılmadı ve teknik servis gelmedi. Klimayı uzun süredir hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Garanti kapsamındaki cihazım için Ümraniye bölgesine acilen yetkili servis yönlendirilmesini ve klimamın bir an önce kontrol edilerek tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
