to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8057 model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ürünün kulp kısmında kırık meydana geldi. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandığım halde kulp kısmının kırılması beni hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından rahatsız etti. Bu kırık yaklaşık 1 yıl önce oluştu, ancak şimdiye kada...
Philips xu7000 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım; ancak kutusunu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Henüz yeni aldığım bir cihazın bu şekilde hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkili servisiyle görüştüm ve bana dönüş yapılacağı ...
"Parçalarım değiştirildi. Sorunlar kısa sürede giderildi. Parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi güzel oldu."
Philips xc8057 model süpürgemin başlığı bir süredir çok sesli çalışıyor ve borusunda kırık olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise bıraktım, şu anda yalnızca kontrol edeceklerini söylüyorlar ve net bir bilgi veri...
"Şikayetimin ilk anından itibaren benimle iletişime geçerek yardımcı olan ve gerekli işlemleri yapan başta furkan bey olmak üzere tüm teknik ekibe teşekkür ederiz."
"Sorun çözüldü serviste ki arkadaş çok yardımcı oldu, güler yüz için teşekkürler."
Philips markalı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya kısmında sorunlar yaşadım. Batarya yuvasında, orta kısımdaki kırık herhangi bir zorlama yapmadan, kendiliğinden “tık” sesiyle oluştu. Ayrıca borunun birleşim yerinde sallantı ve ...
Philips marka dikey süpürgeyi 11 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den satın aldım. Süpürgenin borusunun üst kısmı herhangi bir sert darbe almamasına rağmen kendiliğinden dönmeye başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün henüz servis ya da teknik desteğe gitmedi ancak bu d...
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Üründe herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihazın bağ...
Philips HD 2151/62 çok amaçlı pişirici cihazım 20 Ekim 2025 tarihinde basınçlama yapmamaya başladı ve kapağın kenarlarından su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Cihazı bu tarihten sonra toplam 5 defa onarım için Diyarbakır Best Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm ancak tüm bu servis girişimleri...
Yaklaşık iki ay önce Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge hiçbir şekilde düş...
Philips marka tıraş makinem yaklaşık bir yıldır ağır çalışıyor, çekme yapıyor ve şarj süresi ciddi şekilde kısaldı. Bu sorunlar üzerine Diyarbakır’daki Philips yetkili servisi Best Elektronik’e başvurdum. İlk gittiğimde sorunun motordan kaynaklandığı söylendi ve motor değişimi yapıldı. Cihazı teslim...
Philips marka robot süpürgemizi 25 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 bin TL ödeyerek satın aldık. Ürün daha yeni olmasına rağmen kısa süre içinde arızalandı ve şarj almamaya başladı. Philips’in yetkili teknik servisi olan Best Elektronik’e başvurduğumuzda, ilk etapta ürünü evden ...
24.03.2025 tarihli trc2025000000108 numaralı faturayla internet üzerinden bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz ve yaklaşık bir ay içinde üç kez tamire gitmek zorunda kaldık. Ardından ürün değişimi yapıldı ancak gelen yeni üründe de kısa sürede be...
Philips 2000 serisi robot süpürgenin yetkili servisi olan Best Elektronik ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, yaz ayından beri şarjını hemen bitiriyor, kendi kendine şarj istasyonundan çıkıyor, en fazla bir odayı temizledikten sonra süpürme işlemini durdurup 'Cihaz aşırı ısındı' uyarısı veriy...
Philips marka tıraş makinemin bataryası tükendiği için yaklaşık üç ay önce Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Bana bataryanın değiştiği ve makinenin yenilendiği söylendi, bu işlem için de 1100 TL ücret aldılar. Ancak cihaz bana eskisinden bile daha kötü şekilde geri verildi....
Philip perfect care 7000 kazanlı ütüm yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya, buhar ve ısı vermemeye başladı. Diyarbakır’daki S**** B***** Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis, valf adlı parçanın yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti; bunun için 2500 TL ücret talep ettiler....
Philips FC 9750 elektrik süpürgemin servise gitmesi için Diyarbakır Ceylan Karavil Media Markt mağazasına götürdüm. 30 Ağustos'ta cihazım servisten geldiği için ürünümü aynı mağazadan teslim aldım. Fakat ürünü alırken hortumunun olmadığını fark ettim. Bu durumu Media Markt çalışanlarına bildirdim. O...
08.08.2025'te satın aldığım Philips 65pus8500 model televizyonun kurulumu için Diyarbakır best elektronik yetkili servisine (telefon: 041223**) defalarca ulaşmama rağmen, beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hafta sonu hizmet verilmediği söylendi, pazartesi sabahından beri bekliyorum ama k...
Philips marka televizyonum bozuldu. Ses var görüntü yok. Bunun 24 Nisan 2025 perşembe günü markanın müşteri hizmetlerinden aldığım numarayı aradım. Best elektronik adındaki bu firma Diyarbakır'da Philips TV servisi imiş. Kendilerine TV nin sorununu marka modeli ilettim. Sorunu anlattım. Benden resim...
01.12.2024 tarihinde Boyner'den aldığım, Philips hda/150 model numaralı Türk kahvesi makinesi çok kısa bir kullanımdan sonra, kahve pişince uyarı zili arızası verdi. Best elektronik servisine götürdüm. Bana kullanıcı hatası demek için çeşitli bahanelerle geldiler. En son kullandığım kahve markasını ...
Piyasada en az %50 çok daha uygun farklı markalar olmasına rağmen Philips airfrey XXL almaya karar verdik 2 katı fiyatına. Ancak ürün arızalı ve şu anda kullanamıyoruz. Ancak hiçbir muhatap da bulamıyoruz. Diyarbakır best elektronik yetkili servisine gidiyoruz muhatap bulamıyoruz üründe arıza olmad...
Philips'ten dikey süpürge aldım, garantisi 60 aya kadar yükseltildi. Aynı ay içinde koltuk temizleme aparatının düğmesi attı. Best Elektronik servisine ancak gidebildim. Ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Garanti kapsamına ne giriyor bilmiyorum. Maliyeti 3-5 TL olan tuş için bizden 100 TL ...
Teknosa online'dan Philips marka TV aldım 3. Gün yani bugün elime ulaştı. Kurulum için Diyarbakır Philips Best Elektronik isimli servisi aradım Ergani ilçesinde yaşadığım için kurulumu ancak 1 hafta sonra yani Cuma günü gelip yapacaklarını söylüyorlar, Neden diye sorduğumda ise 1 TV için ilçeye gele...