Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Knmaster 6100Pro İnterkom Cihazı Açılmıyor Ve Bağlantı Kuramıyor!

Kaan Elektronik marka knmaster6100Pro interkom cihazını uzun süredir kullanıyordum. Dün akşam hiçbir sorun yokken birden bire açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve kullanılamaz hale geldi.

Ürün İstanbul’da hediye olarak alınmıştı, bu nedenle fatura bilgilerine maalesef sahip değilim. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Cihazın neden açılmadığı ve bağlantı kurmadığı konusunda bilgi almak, mümkünse teknik destek ve yönlendirme talep ediyorum. Sorunun tespiti ve çözümü için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

6 Ocak 12:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ka y., Kaan Elektronik marka knmaster6100Pro interkom cihazınızın aniden açılmaması ve bağlantı kuramaması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Cihazın şarj alıyor gibi görünmesi, ancak çalışmaması durumunun sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözebilmek için ücretsiz onarım hizmeti ve gerekirse yedek parça değişimi sağlayacağız. Yaşadığınız sorunla birlikte iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teknik destek ekibimiz sizinle iletişime geçerek bir görüşme planlayacak ve cihazınızı inceleyip gerekli onarım ya da parça değişimini gerçekleştirecektir. İlerleyen süreçte size yardımcı olabilmemiz için, mümkün olduğunca cihazın garanti belgesi gibi bilgileri bizimle paylaşmanız yeterli olacaktır. Teknik ekibimiz bu durumu göz önünde bulundurarak gerekli adımları atacaktır. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için tüm gayretimizle çalışacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektronik Ürün Destek Sorunları

Ali

Kaan Elektronik ürünlerinin arkasında durmuyor. KN4000 interkom ürünüm için batarya değişim talebinde bulundum. Ürünümü ...

1

Kaan Elektronik Knmaster Arıza

Emre

Hasanpaşa Kaan Elektronik mağazasından Knmaster KN2000 model interkom aldım. 2 yıl garantili olan ürünü yaklaşık 10-11 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600c ProIntercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 C ProŞarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Knmaster Telefon Tutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Knmaster TelefonTutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Knmaster Kn550 Intercom Sorunu

Knmaster Kn550Intercom Sorunu

Profil fotoğrafı
Şafak

Öne ÇıkanKonular