Frosch Bulaşık Tabletinde Kalite Düşüşü Ve Kalıntılı Puslu Temizlik

Uzun yıllardır Frosch bulaşık tableti kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana bulaşıklarımın makineden kalıntılı ve puslu çıkmaya başladığını fark ettim. Önce sorunun bulaşık makinesinden kaynaklandığını düşündüm ve gerekli tüm kontroller yapıldı, ancak herhangi bir arıza bulunmadı.

Daha sonra farklı bir şehirde yaşayan annemin de aynı deterjanı kullanmasına rağmen son dönemde bulaşıklarının aynı şekilde puslu ve tam temizlenmemiş çıktığını öğrendim. Yıllardır sorunsuz kullandığımız bu ürün artık bulaşıkları yeterince temizlemiyor; yıkamaların yaklaşık yüzde 90’ında bulaşıklarda kalıntı ve matlaşma görüyorum.

Ürünü Migros’tan temin ediyorum ve şu ana kadar ne Frosch müşteri hizmetleriyle ne de Migros ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Üründe son dönemde bir içerik veya kalite değişikliği olup olmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle satın aldığım ürünler için para iadesi talep ediyorum.

Sorunun nedeninin araştırılarak çözüme kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.