yazıyor

Yaklaşık üç aydır, kendisini “z*** Hukuk Bürosu” ve benzeri isimlerle tanıtan kişi veya kişiler tarafından sürekli SMS ve telefon aramaları alıyorum. Mesajlarda hakkımda ceza dosyası olduğu, uzlaşma aşamasında bulunduğu ve verilen numarayı aramam gerektiği yazıyor. İlk başta bu durumu anlamaya çalış...

Yün çeyiz yorgan seti sipariş verdiğim halde bambu yorgan göndermişler ve normalde mesaja aramaya döndükleri halde cevap vermediler. Sitelerinde bambu diye bir şey yazmıyor, sadece yün satışı. Paketlerde de yün yazıyor. Yün üreten fabrikadan gönderilen pakette bambu yazıyor. İade veya doğru gönderim...

Hattımı 25 Aralık’ta Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum, bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 25.01....

Hr Butik’in web sitesi üzerinden “Vual pembe elbise” adlı tesettür bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbise astarsız, kumaşı aşırı ince ve çok fazla iç gösteriyor. Sitedeki görsellerde kumaş çok daha kalın ve tok duruyordu, gelen ürünle görseldeki ürün arasında ciddi fark var. S...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6343107034669 takip numaralı Aras Kargo gönderiminin tahmini teslimat tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 27 Ocak olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Ürünüm işim için gerekli olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti ve sinirlerim...

Kolay gelsin kargom 25.01 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 269356215701’dir ve takip ekranında durum hâlâ “dağıtımda” yazıyor, herhangi bir güncelleme de yapılmıyor. Kargomun neden teslim e...

22 Ocak 2026 tarihinde Luventa Aksesuar adlı satıcıdan Hallow taşlı bileklik sipariş ettim, ürün bedeli olarak kapıda nakit 640 TL ödedim. Ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir bileklik gönderildi. Kargo Yurtiçi Kargo ile teslim edildi, paketin üzerindeki açık ad...

Trendyol üzerinden 6341924297186 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, Kocaeli Anıttepe şubesinde yine aynı şekilde hiç getirilmeden “müşteri ürünü kabul etmedi” denilerek 26 Ocak tarihinde iade edildi olarak işlenmiş. Ne kapıma gelen oldu, ne de beni arayan ya da S...

Ankara Etimesgut Posta Dağıtım Merkezinden 17.01.2026 tarihli kargom 26.01.2026 itibarıyla bekletiliyor. Bilerek üç kez kapıya gelinmiş, not bırakılmış. Hadi canım, sen de bizzat artık gelmeyeceğini bildiğim için sabah saatlerinde 26.01.2026 kendim gittim, aldım. Kamera kayıtları da var; oturup izle...

Ekonomik destek paketine başvurmuştum onaylanmış tarafınıza uygun görülen destek sağlanmıştır diyor ama herhangi bir yardım almadım yardımın gelmesini talep ediyorum veya uygun görülmediysek neden bu şekilde yazıyor düzeltilmesini talep ediyorum ama uygun görüldüğümüzü düşünüyorum ki bu yazı yazıldı...

İstanbul Acıbadem PTT Kargo şubesine ait kp06113185795 takip numaralı kargomun evde olmadığım ve teslim alabilecek bir kişi/güvenlik bulunmadığı halde tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Normalde teslim etmeden önce veya evde bulamadıklarında aramaları gerekirdi ama tarafıma ulaşan olmadı...

23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet görevlisi tarafından kapı hiç çalınmadan, “Yerinizde bulunamadığınız için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj aldım ve kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu mesajın ardından 5000*******20 takip numaralı gönderim ...

Bilgisayarı aldığımda PSU’da ve kasanın RGB’sinde sorun vardı; RGB’ler arızalıydı. En önemlisi, bilgisayar yüke binince siyah ekran verip kapanıyordu. Bu sorunlar aldığım ilk hafta yaşandı ve iade ya da komple değişim istedim; kabul etmediler, sadece onarım yaparız dediler. Mecburen kabul ettim. Bil...

Xiaomi dikey süpürgeyi garantiye gönderdim; turbo çalışmadığı ve kendi kendine durduğu için 19.12.2025 tarihinde Adana Şubesi Xiaomi mağazasına teslim ettim. Ardından 24.01.2026 tarihinde mağazadan garantiden gelen dikey süpürgeyi teslim aldım. Acelem olduğu için orada inceleyemedim; daha sonra eve ...

Şikayet Bildirimi; Sn. Sürat Kargo değerli yetkilileri, Teslimat: 10170041694 Kargo Firması Takip Numarası: 86141871754318 Teslimat Şubesi: Çinikent Olan kargoma ilişkin; Neden teslimat bilgilerinde “yakını” yazıyor, anlamadım; ben yakını değilim, teslim alıcısının kendisiyim. Pakette ve gel...

2024 yılı mart ayında Hepsiburada dan almış olduğum Karaca robot süpürgemi tamir için Maltepe de bulunan yetkili servise götürdüm. 10 güne falan yapılamadığını Karaca merkeze gönderdiklerine süreci iletmiş oldukları linkten takip etmem gerektiğine dair mesaj geldi. 26 aralıktan beridir Karaca hepsi ...

Genelde böyle paylaşımlarda bulunmam; hatta bu ilk çünkü burada gayet belirli bir müşteriyi/kullanıcıyı mağdur eden bir hizmet sağlayıcıdan, firmadan bahsetmek istiyorum. Elimdeki ekran görüntüsünde gördüğünüz gibi kanıt var; yani karalama ya da çamur atma durumu yok, haklı bir ifşa var. Evet, Şok M...

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan toplamda üç parça üründen oluşan, 939 TL tutarında bir masa siparişi verdim. İki küçük parça elime ulaştı ancak büyük olan ana masa tarafı bana hiç teslim edilmedi. Siparişi 3 Ocak’ta verdim ve sistemde 7 Ocak teslim tarihi görünüyordu. Büyük masa gelme...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28414232 numaralı siparişimle 7 parça ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlanmaya bile başlanmadığı görünüyor. Aynı dönem verilen diğer siparişler kargoya verilirken, benim siparişimle il...

Para iadesi hâlâ yapılmadı. TOKİ'nin resmi sitesinde 5 iş gününde iade sağlanacağı yazıyor, ama 4 hafta oldu, para iadesi sağlanmıyor ve bu konuda en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Dönüş ne zaman olur acaba? Lütfen yardımcı olur musunuz.

4747 ye limit artış onayı gönderemiyorum. Çok kez denedim. "değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 37.000 TL'ye kadar arttırılacaktır. Limitinizi hemen arttırmak istiyorsanız otolimit evet yazarak, limit artışı istemiyorsanız otolimit hayır yazarak,...