Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yeniden Dağıtım Talebi İşlemiyor

profile
27 Ocak 16:44
585
Oya'nın Teşekkür Mesajı
“Kartım elime bugün ulaştı teşekkürler”

23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet görevlisi tarafından kapı hiç çalınmadan, “Yerinizde bulunamadığınız için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj aldım ve kartım tarafıma teslim edilmedi.

Bu mesajın ardından 5000*******20 takip numaralı gönderim için Kuryenet’in internet sitesi üzerinden iki kez yeniden dağıtıma çıkması talebinde bulundum; ancak sistem talebimi almadı. Daha sonra 444 93 93 numaralı çağrı merkezini aradığımda talebimin alınacağı söylendi, fakat 27.01.2026 itibarıyla ne kartım elime ulaştı ne de tekrar dağıtıma çıkacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Gönderi durumunda kartımın Ankara Konutkent acentesinde olduğu yazıyor.

Kredi kartım elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım. Kartımın Ankara Konutkent acentesinden derhal dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya acilen kartımı elden teslim alabileceğim net bir adres ve yönlendirmenin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Oya
Oya
29 Ocak 19:40

Mağduriyetim devam ediyor hala tarafıma ne ulaşıldı ne kartım geldi

30 Ocak 13:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Oya
Oya
02 Şubat 13:01

Kartım elime bugün ulaştı teşekkürler

03 Şubat 12:08

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Ocak 11:31
1.152

Kuryenet Kart Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Teslimat Sorunu

profile
19 Ocak 00:00
462

Teslim Edilemedi Bilgisi Yanlış, Kurye Gelmedi Ve Kartım Elime Ulaşmadı

profile
Şerife
07 Ocak 14:45
347

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri