Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dağıtımda Görünen Kargomun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Hızlı Açıklama Talebi

Kolay gelsin kargom 25.01 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 269356215701’dir ve takip ekranında durum hâlâ “dağıtımda” yazıyor, herhangi bir güncelleme de yapılmıyor.

Kargomun neden teslim edilmediğinin acilen açıklanmasını ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin uzamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gönderimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

28 Ocak 08:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Erin Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Erin Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi,  internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren  Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri