to read complaints and reviews, or file yours.5G Hediye İnternet Erişilemiyor, Cihaz Tanımlaması Hatalı
1 Nisan 12:50642
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sakarya’da yaşıyorum. Hattıma 5g için 50 GB hediye internet tanımlandı ama bunu bir türlü kullanamıyorum. Poco f7 model 5g destekli telefonum var, buna rağmen hatta tanımlı bu hediyeyi kullanmak istediğimde “5g cihazınızda yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Telefonum zaten 5g’li, üzerinde de 5g yazıyor.
Cihazım 5g destekli olmasına rağmen sistemde 5g cihazım yokmuş gibi görünüyor ve bu yüzden 50 GB 5g hediyesinden yararlanamıyorum. Bu hatanın düzeltilmesini, cihaz bilgilerimin doğru şekilde tanımlanmasını ve 50 GB 5g hediye internet hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
