yazılım destek

Philips 55pus6581 model televizyonumda birkaç aydır uydu kurulumu sırasında TÜRKSAT uydusunu bulamama sorunu yaşıyorum. Uydu araması yaptığımda, TÜRKSAT "sat 0" olarak görünüyor ve bu nedenle TKGS özelliğini kullanamıyorum. Kanalları daha önce USB'ye aldığım yedek dosyadan geri yükleyerek izleyebili...

16 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Macbook Air M1 işlemcili bilgisayarımı aldığım günden bu yana çok az kullandım ve düşme, darbe, sıvı temasına karşı korunaklı şekilde muhafaza ettim. Üzerinde bir tane bile çizik olmamasına rağmen bir gün kullanmak için açtığımda ekranda hiçbir tepki göremedim. ...

Omix X3 model telefonumda Android 12 işletim sistemi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma şifresi bana özel olması gerekirken, neredeyse herkesin yüzünde telefonum kolayca açılıyor ve kendi yüzümü de çoğu zaman anında algıl...

Poco X7 Pro model telefonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır, hangi müzik uygulamasını kullanırsam kullanayım ve farklı kablosuz kulaklıklar denememe rağmen, müzik dinlerken sürekli donma, kendi kendine durma ve kasma sorunları yaşıyorum. Kulaklıklarım yeni olmasına rağmen bu sorun de...

Samsung Galaxy A34 model telefonuma 15 Ağustos 2025 tarihinde Android 15 güncellemesi geldikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Smart View uygulamasını açmaya çalıştığımda telefonum tamamen kilitleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca, güncellemeden sonra cihazımda sı...

29.05.2025 tarihinde saat 20.32.54’te winnerscript.com adresinden oyun içi yazılım lisansı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrası, ürünün teslim edilmesi için Discord sunucularından destek talebi açmam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine winn...

Profilo markasından 145 ekran bir televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Antalya Mevlana Mobilya’dan satın aldım. Aynı anda 3 adet televizyon aldım, ancak sadece bir tanesinde sürekli olarak yazılım ve güncelleme sorunu yaşıyorum. Televizyonun Android sürümü kendi kendine güncellenmiyor, Google uygulamalar...

Tecno Camon 18P (mavi, 128 GB) marka telefonumu yaklaşık 5-6 ay önce garanti süresi sona erdikten sonra kullanmaya devam ederken, cihazımda parmak izi okuyucusunun çalışmamasıyla başlayan ve ardından cihazın kendi kendine rastgele kapanıp açılması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar...

Sayın PUBG Mobile Destek Ekibi, 5187**5903 ID numaralı hesabım, 13 Şubat 2022 tarihinde Livik haritasında oynarken hiçbir oyun kuralını ihlal etmediğim ve yalnızca orijinal marketten indirilen resmi oyun istemcisini kullandığım halde, 'orijinal olmayan istemci kullanımı' gerekçesiyle 11 Şubat 2032,...

2021 yılında A101 ya da BİM mağazasından yaklaşık 400-500 TL karşılığında Kiwi Kbaby 99 model kamera satın aldım. Ürünün kitapçığında, Kalay uygulaması üzerinden kurulum yapılması gerektiği belirtilmişti ve ilk zamanlarda uygulama üzerinden kamerayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak son ...

Sunny SN50LEDJ50 50’127 ekran uydu alıcılı 4K Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda uygulama sorunu yaşıyorum. Sadece Youtube.com uygulaması çalışıyor, Netflix dahil hiçbir uygulama indirilemiyor ve sürekli hata veriyor. Netflix’i apk olarak yüklemeye çalıştım ancak yin...

Thomson 65QG5C14 model televizyonumu yeni aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden beri ekran donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film izlerken ekran sürekli donuyor ve bu durum genel olarak tüm filmlerde tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ayarlardan fabrika ayarlarına dö...

Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasında açılmama ve güncellenmeme sorunu yaşıyorum. Yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise yönlendirildim. Servis ise ücretli olarak gelebileceğini, ayrıc...

16.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 21.07.2025’te teslim aldığım Samsung S25 Ultra cihazımı 22.07.2025’te kullanmaya başladım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri, kullanılmadığı ve arka planda uygulama açık olmadığı durumlarda dahi aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle kame...

27.08.2025 tarihinde Zula PC oyunundaki SON`Majeste adlı hesabıma, herhangi bir hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadığım halde "hile kullanımı tespiti" gerekçesiyle 30 gün uzaklaştırma ve %10 xp+zp düşüşü cezası uygulandı. Oyun içi kurallara aykırı hiçbir davranışım olmadı ve tamamen haksız bir ...

Yıllardır hem iş hem ev ortamında modemden Wi-Fi cihazlarına kadar birçok ürününde ZyXEL markasını tercih ettim. Markaya olan güvenim müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımından kaynaklanıyordu. Ancak yaşadığım son tecrübede gördüm ki ZyXEL artık müşterisine sırtını dönmüş durumda. WAH7608 model mobil...

Fakir RS 770 model robot süpürgeyi ikinci el bir satış sitesinden satın aldım. Yazılım güncellemesinden sonra cihazım harita kaydetmemeye ve halı algılamamaya başladı. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve sürekli olarak yaşanıyor, hiçbir zaman düzelmedi. Ayrıca fırçalar da çok eskidi. Yaşadığım pr...

2021 model Fiat Egea Lounge aracımda, aracı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen iki kez ciddi bir yazılım sorunu yaşadım. Araç sistem kendini aniden sıfırlıyor, menü dili İngilizce'ye dönüyor ve tüm ayarlar sıfırlanıyor. Ayrıca park sensörleri devre dışı kalıyor ve gündüz LED’leri yanmıyor. Farkları aç...

Omix X600 model telefonumda yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “yanlışlıkla dokunma modu ses düğmelerinden zorlayarak açın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Sorunun kaynağının yazılım güncellemesinden olup olmadığını merak ediyorum ve nasıl düzeltebileceğim k...

Omix X400 model telefonumda daha önce sorunsuzca kullandığım “arkadan arayanı görme” özelliği yaklaşık 6 aydır menüde tamamen kayboldu. Hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanamıyorum. Yazılım güncellemelerini kontrol ettim, telefonum güncel durumda. Özellik kaybolmadan önce herhangi bir uygulama yüklem...

Everest SM-G07 Metafor mouse’u yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün, Everest Metafor uygulamasını kullanırken bir anda “Fare üreticisi veya ürün kimliği hatası” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve artık mouse ayarlarını yapamıyorum. Sorunu çözmek için yazılımı silip tekrar yükledi...

Steam hesabımın kullanıcı adı 'L****' ve yaklaşık 439 gündür Counter-Strike 2 (CS2) oyununda haksız bir şekilde vac banı aldım. Banı aldığım dönemde sistemimde hiçbir hile, overlay veya modifiye yazılım bulunmuyordu. Hesabım seçkin statüsündeydi ve içinde hem maddi hem manevi değeri olan birçok item...

Gamepower Eva 7 klavyemi kısa süre önce aldım ve genel olarak çok memnunum. Ancak klavyenin sol üst kısmında yer alan üç adet gösterge ışığının (Caps Lock vb.) parlaklığı, gece kullanımda gözümü oldukça rahatsız ediyor. Gündüz herhangi bir sorun olmamakla birlikte, özellikle karanlık ortamda ışıklar...