yazılım destek

Mobile2 Global Alesta oyununda yaklaşık 7-8 ay önce Google Play üzerinden kullandığım "karkit34" adlı hesabım hiçbir uyarı verilmeden engellendi. Engellenme sebebi olarak Bluestack programını indirdiğim belirtildi, fakat oyunda bu programın yasak olduğunu bilmiyordum ve kesinlikle bot, hile veya baş...

Oppo A3 model cep telefonunu 2 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken uygulama açılışlarında aşırı yavaşlık ve genel olarak kasma problemi yaşıyorum. Telefonun yazılım güncellemelerini yaptım ancak sorun devam ediyor. Cihazın faturası ve garantisi mevcut, topla...

Approach Leadership Yazılım İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den aldığımız danışmanlık hizmeti kapsamında, ihracat yapmak vaadiyle bizden toplamda 125 bin dolar toplandı. Firma sahibi C** A***** ile Eskişehir’de, eşim ve arkadaşım ile birlikte yaptığımız görüşmede, Almanya’da kurmakta olduğumu...

Daha önce WISECP’ye ilettiğim telefon numarası güncelleme sorunumla ilgili olarak, tarafıma verilen cevapta çözüm için 'destek talebi oluşturmam' gerektiği belirtilmiş. Ancak burada çok ciddi bir çelişki var: Telefon numaram güncellenemediği için mağduriyetim başladı. Şimdi çözüm için destek taleb...

Samsung S22 model telefonumda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 4-5 gün sonra bataryamın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Kısa süre içinde bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda v...

10 Eylül 2025 tarihinde Evkur Malatya şubesinden Hikking A30 marka ve model bir telefon satın aldım. Ancak cihazda galeri menüsünün olmadığını fark ettim. Telefonun kutusunda garanti belgesi mevcut ve ürün garantili. Şu an için sadece galeri menüsünün eksik olduğunu gözlemledim ve başka bir sorun y...

Volkswagen Golf aracımda 3.09.2025 tarihinde yine bir yazılım hatası meydana geldi ve aracımı Fethiye Başaran yetkili servisine götürdüm. Daha önce de benzer bir yazılım hatası yaşamıştım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza süresince bana ikame araç verilmedi ve servis ile müşteri hizm...

SteelSeries Apex 5 tkl model klavyemi yaklaşık 3 yıl önce D&R mağazasından satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen son bir haftadır "q" tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor. Ara ara canı isterse çalışıyor ama genel anlamda bozuk. Tuşu temizlemeyi, yazılım güncellemeyi ve farklı bilgisayarda denemeyi d...

Bizim Soft firmasından https://www.bizimsoft.com üzerinden 12787 sipariş numarasıyla yazılım satın aldım ve toplam da vergi dahil 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak yazılımın giriş ekranı ve "şifremi unuttum" bölümlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Sorunun çözülmesi için defalarca destek talebinde bulundum a...

Edm firmasının E-fatura ve E-irsaliye Connector programı olan edmconnector ile yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. 01.07.2025 tarihinden bu yana, Ankara’daki merkezimiz ve 5 şubemizde, Logo programı ile entegre şekilde edmconnector kullanıyoruz. Programda, kullanıcı adı ve şifre yönetimiyle i...

Philips 43pus6401/12 model televizyonum son iki gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Philips logosu ve ardından Android renkleri görünüyor, açılır gibi oluyor fakat tekrar başa dönüp yeniden başlatıyor. Sorunun çözümü için Philips destek bölümünden güncel yazılımı indirip USB üzerinde...

Bionluk.com üzerinden yazılım geliştirme hizmeti sunan bir şirketiz. Ağustos 4’ünden bu yana 1.200₺ tutarındaki kazancımızı çekmek istedik. Ödeme talebimiz üzerine, banka hesabımıza aktarım yapılacağı söylendi ancak uzun süre geçmesine rağmen para hesabımıza yatırılmadı. Destek ekibine defalarca ula...

Samsung Galaxy A71 model telefonumda son 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Güç tuşuna basarak ekranı kilitlemek istediğimde, cihaz otomatik olarak 112’yi arıyor. Bu durum her güç tuşuna bastığımda gerçekleşiyor ve telefonu kullanmaya korkar hale geldim. 112 acil hattı tarafından geri aranıyorum ve...

Sanal Santral’den standart paket kapsamında WhatsApp business doğrulama kodu almak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisinin üslubu son derece uygunsuzdu; gülerek, dalga geçer gibi ve 'ben yardımcı olamam' şeklinde konuştu. Teknik destek için aktarıldığım kişi de aynı şekil...

Onvo OV55300 model 50" LED televizyonumda, Samsung marka soundbarımı HDMI kablo ile bağladığımda ses alamıyorum. Sadece optik kablo ile ses alabiliyorum, fakat bu şekilde de televizyon kumandasıyla sesi kontrol edemiyor ve televizyonu açınca soundbar otomatik olarak açılmıyor. Aynı soundbarı daha ön...

Sunny SN50FMN242 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama sürekli Play Store’dan güncelleme istiyor fakat cihazda WebOS işletim sistemi bulunduğu için Play Store desteklenmiyor. Bu nedenle uygulamayı güncelleyemiyor ve Netflix’i kullanamıyorum. Resmi yazılım ...

Call of Duty Mobile oyununda 'Mevlüteren' kullanıcı adlı ve 6742935605111947266 ID’li hesabım, bugün hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan haksız yere banlandı. Hesabımda hiçbir şekilde hile, uygunsuz davranış veya yasaklı yazılım kullanmadım. Banlanma sonrası herhangi bir destek alamadım, müşteri hizme...

Logitech mx Master 3S Bluetooth Edition mouse’ta hem fonksiyon tuşları hem de batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol taraftaki fonksiyon tuşlarına Logi Options+ yazılımı üzerinden farklı görevler atamama rağmen, sadece ileri–geri sekme geçişi çalışıyor. Kopyalama veya başka bir atama hiçbi...

7 Eylül’de iPhone 13 cihazıma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra sosyal medya uygulamalarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. WhatsApp’ta mesajlar çok geç gidiyor ve resim yüklenmiyor, Instagram ve Youtube.com ise hiç açılmıyor. Ancak internet bağlantımda bir problem yok; web sitelerine so...

Oppo A5 model telefonumu bugün Teknosa’dan aldım ve ilk günden itibaren arama yaptığımda karşı taraf beni meşgule atsam bile hâlâ çalıyor gibi görünüyor ve telesekretere yönlendiriyor. Sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor. Telefonun yazılım güncellemesini yaptım ancak problem devam ediyor. Cih...

JBL Tune Flex model kulaklığımı İstanbul Amazon mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sol ve sağ kulaklıkların bazen birbirinden bağımsız çalışmadığını ve özellikle sol kulaklığın sesinin sürekli kısık olduğunu fark ettim. Bu sorun devamlı şekilde yaşanıyor. Sorunu çözmek ...

Redmi Note S9 model telefonumda, son yazılım güncellemesinden sonra PUBG oynarken sürekli donma, kasma ve jiroskopun kendi kendine dönmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler oyun sırasında her zaman ortaya çıkıyor ve oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Telefonumun arka kapa...