to read complaints and reviews, or file yours. 
Mikro Müşavir programında 15 gündür maaş ödemesi işlemlerini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Prim brüt parametresi aktif olarak çalışmadığı için maaş hesaplar gibi prim hesaplamak zorunda kalıyorum ve bu da yanlış sonuçlara yol açıyor. Bu süreçte teknik destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, bana “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Müşteri numaram: 201345. Sorun şirket genelinde yaşanıyor ve ilk kez maaş ödemesi yapmaya çalışıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve bana normal telefondan geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 1 senedir şahıs şirketi sahibi ve mali müşavirimin olumlu yönlendirmeleriyle Mikro Portal kullanıcısıyım. Sizler de tahmin edersiniz ki, konulara dair çoğu kavrama hakimiyetimizin dört dörtlük olma ihtimali yok ve çoğu kişi gibi bizler de tecrübelendikçe öğreniyoruz. Arama sebebim, süresi...
Uzun zamandır Zirve kullanıyorum. Sizlere başka müşteriler de kazandırdım. Mikro ile birleştikten sonra size bir haller oldu. Müşteri hizmetleriniz çoğu zaman anında müdahale edemez oldu. Yetkili birime yönlendirilmeler falan... Tabi bu yetkili birimin dönmesi bazen 3-4 saat bazen de 1 gün sürüyor. ...
Zirve Yazılım'ın Zirve Müşavir programını merkez ofisimizde kullanıyoruz. Son iki gündür termal bilgisayarlarımızda programı açmaya çalıştığımızda “bağlantı problemi” uyarısı alıyoruz ve programa erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyoruz; bugün nihayet ulaştığımızd...
Mikro Müşavir programını yıllık kiralama yöntemiyle kullanıyorum. Yıllardır, beyanname gönderimiyle ilgili olarak programda gerekli güncelleme ve düzenlemeler zamanında yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Özellikle belirli dönemlerde, beyanname gönderemiyorum ve işimi aksatmak zorunda kalıyorum. ...
Yorumlar