Sunny Smart TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sunny SN50LEDJ50 50’127 ekran uydu alıcılı 4K Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda uygulama sorunu yaşıyorum. Sadece Youtube.com uygulaması çalışıyor, Netflix dahil hiçbir uygulama indirilemiyor ve sürekli hata veriyor. Netflix’i apk olarak yüklemeye çalıştım ancak yine de çalışmadı.
Bu süreçte bir kez Sunny müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulama güncellemesi olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Televizyonu Hepsiburada’dan almıştım, garanti süresi doldu ve garanti belgem de yok. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum.
Sunny’den ücretli ya da ücretsiz bir güncelleme veya yazılım desteği sağlanmasını, sorunun çözülmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
33546907 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi















