Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV Netflix Uygulaması Açılmıyor Yazılım Desteği Bekliyorum

profile
Nergiz
01 Eylül 2025 19:55
1.672

Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasında açılmama ve güncellenmeme sorunu yaşıyorum. Yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise yönlendirildim. Servis ise ücretli olarak gelebileceğini, ayrıca bu konuda bilgileri olmadığını ve herhangi bir işlem yapılmadığını belirtti. Diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com, Prime Video) herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Netflix’te mevcut.

Ürünün garantisi sona ermiş olsa da, bu sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Onvo’dan ücretsiz onarım veya yazılım desteği talep ediyorum. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

onvo-tv-netflix-uygulamasi-acilmiyor-yazilim-destegi-bekliyorum-1.jpg
02 Eylül 2025 07:52 (Şikayetten 11 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:26

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Nergiz
Nergiz
05 Eylül 2025 20:29

Mail de yaptığınız yönlendirmenin sonucunda Google Play güncellemesi ve güncellemenin desteklenmediğini uyarı verdi Netflix uygulaması Google Play güncelleme olmadan kullanılamaz diyor Google Playı silip kaldırıp güncellemeye çalışıyorum ama desteklenmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Sorun çözüldü mü acaba?

Nergiz
Nergiz
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonda Sürekli Netflix Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Gamze
08 Eylül 2025 21:16
2.255
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru