yazılım destek

Samsung a24 model telefonumun ekran kilidi şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır cihazıma erişemiyorum. Bugün ve dün olmak üzere iki kez telefonu resetlememe rağmen, ekran kilidi şifresi hala benden isteniyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2023 yılında Aydın Söke Teknosa mağazasından aldığım Preo pwatch t1 MT40X akıllı saatte ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ilk aldığımda bu sorunlar yoktu, ancak saati bir süre kullanmadıktan sonra yeni bir Vodafone hattı taktırıp tekrar kullanmaya başladığımızda problemler ortaya çıktı....

Samsung TAB s7 fe model tabletimde kullandığım kalem, birkaç gün önce yazıyı yamultarak yazmaya başladı. Sorun her zaman devam ediyor ve hem tableti hem de kalemi yeniden başlatmayı, yazılım güncellemelerini kontrol etmeyi ve kalem ucunu değiştirmeyi denedim fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Ürünü...

Fakir RS 770 model robot süpürgem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür cihaz halılara çıkmıyor, halıya yaklaştığında geri dönüp başka yöne gidiyor. Bu nedenle yeni bir harita da oluşturamıyor ve temizlik işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Cihazı tamamen temizledim, yazılı...

İPhone 11 cihazımı 26 iOS sürümüne güncelledikten sonra kameramda çok bariz bir bulanıklık ve piksel piksel görünüm oluştu. Güncellemeden önce kameram gayet net ve kaliteli çekim yaparken, güncellemeden hemen sonra bu sorun ortaya çıktı. Kameram artık bulanık ve kötü çekiyor, bu durumdan son derece ...

Lacivert Bilgisayar'dan yıllar önce ömür boyu lisanslı olarak satın aldığım “İnternet Download Manager” yazılımında son 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yazılım sık sık takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Lisans numaram: fi68w-****-fa2DJ-**** Sorunu çözmek için yazılımı yeniden yükledim, güncelleme ya...

Tecno Camon 18p model telefonumda bugün Google hesaplarım kendiliğinden silindi. Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesaplarım bir anda kayboldu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, Google hesabımı tekrar eklemeye çalıştım, internet üzerinden çeşitli çözümler denedim fakat hiçbir yöntem işe ya...

Sunny sn24LEDE668 model 24 inç Android televizyonumda yaklaşık iki aydır sadece ayarlar menüsüne erişemiyorum. Televizyonun diğer tüm özellikleri (kanal değiştirme, uygulama açma, ses ayarı vb.) sorunsuz çalışıyor, ancak ayarlar kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz fabr...

Poco X4 Pro model telefonumda, son yazılım güncellemesinden sonra arama sırasında bulunduğum ortamın sesleri karşı tarafa yoğun şekilde gitmeye başladı. Gürültü engelleyici özelliğin çalışmadığını fark ettim ve bu durum tüm telefon aramalarında yaşanıyor. Sorunun yazılım güncellemesi sonrası başlad...

Xhanger yazılım’dan xhangeryazılım.co adresi üzerinden web sitesi hizmeti alıyorum. Ancak uygulama neredeyse her gün açılmıyor ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet için ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesi...

Via X30 Plus model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sim kartı algılamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun, sim kartımı değiştirdikten sonra başladı ve sim kartımı başka cihazlarda denediğimde herhangi bir problem yaşamadım. Ancak Via X30 Plus cihazımda sim kartı kesinlikle kabul etmiyor. Cihazımı sıfırlad...

Realme c53 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Mersin Media Markt’tan satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Bugün, cihazımda NFC özelliği olmadığı için büyük bir sıkıntı yaşadım. Kartımı ve kimliğimi okutma ihtiyacım olduğunda, NFC desteği olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu ...

16 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00’ten bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Erdem Telekom Fiber 1000 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bayiden veya destek hattından kimse dönüş yapmadı, randevu verildiği görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ba...

PUBG Mobile oyununu Gameloop emülatörü üzerinden oynuyorum. 5365****73 ID’li hesabım, bugün “oyun kodunu veya verisini değiştirmek” gerekçesiyle banlandı. Ancak herhangi bir hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadım; bilgisayarıma kısa süre önce virüs bulaşmıştı ve bu olaydan sonra ban ile karşılaş...

27.10.2024 tarihinde Lüleburgaz Evkur şubesinden taksitli olarak 12.000 TL’ye Tekno Spark 20 Pro model telefon satın aldım. Telefonu özellikle işim gereği NFC özelliği için tercih ettim. Ancak cihazı aldığım günden beri kimlik okutma ve kartla ödeme gibi NFC gerektiren işlemlerde hiçbir şekilde çalı...

Oppo Reno 5 Lite cep telefonumda birkaç aydır sürekli kasma, uygulamaların çalışmaması, ekran görüntüsü alamama ve adımsayar hiç çalışmaması gibi ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefonumu güncel tutmaya, optimizasyon yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Özellikle adımsayar...

EzGlobal Yazılım adlı uygulama üzerinden bugün 200 TL para yatırdım. Para yatırma işlemini tamamladıktan sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “şifre hatalı” uyarısı aldım ve hesabıma erişemedim. Ayrıca, sadece bakiye yükleme kısmına girdiğim anda bile, henüz para yatırmadan geri çıktığ...

Barbaros Dandanakan sunucusunda uzun süredir aktif olarak Metin 2 oynuyorum. 12 Ekim 2025 tarihinde, oyun sırasında portaldan geçerken Client birden çöktü ve hemen ardından hesabım banlandı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, hesabımda bot yazılımı kullanıldığı iddiasıyla kalıcı olarak askıya alı...

Samsung Buds3 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak ses kopması, bağlantı hatası ve karşı tarafa parazitli ses gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 4289605538 numaralı iş emriyle Sancaktepe Destek Bilişim servisine gönderildi. Anc...

Samsung a32 model telefonumda kısa bir süre önce bir yazılım güncellemesi gerçekleştirdim. Ancak güncellemeden hemen sonra telefonumun şifresini doğru girmeme rağmen cihaz şifremi kabul etmiyor ve sürekli "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğimden eminim. G...