to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A34 model telefonuma 15 Ağustos 2025 tarihinde Android 15 güncellemesi geldikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Smart View uygulamasını açmaya çalıştığımda telefonum tamamen kilitleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca, güncellemeden sonra cihazımda sık sık donma ve kilitlenmeler meydana geliyor; bazı günlerde telefonum tamamen kilitleniyor ve power tuşuyla bile açılmıyor, bu nedenle gelen çağrılara dahi cevap veremiyorum.
Sorunu çözmek için telefonumu fabrika ayarlarına döndürerek format attım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti sürem devam ettiği için Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana cihazı servise göndermemi önerdiler fakat başka bir telefonum olmadığı için gönderemiyorum. Bu sorunlar, Android 15 güncellemesinden önce kesinlikle yoktu.
Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve IMEI ile fatura bilgilerim mevcut. Herhangi bir ücret ödemedim veya maddi kaybım olmadı.
Samsung’dan, yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunla ilgili olarak teknik destek talep ediyorum. Teknik destek ile sorun çözülmezse cihaz değişimi talep ediyorum. Özellikle Smart View uygulamasında yaşanan kilitlenme probleminin giderilmesini ve cihazımın sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Yetkililerin tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık 2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldım ve halen garantisi devam ediyor. Son 2 ay içinde aldığım yazılım güncellemelerinden sonra, başta Twitter olmak üzere birçok uygulamada ciddi donma ve kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Özellikle Twitter’da kısa...
Samsung A34 model cep telefonumu güncelledikten sonra, özellikle Smart View ekran yansıtma sırasında cihazım tamamen kitleniyor ve açılması oldukça zorlaşıyor. Bu sorun, güncellemeyi yüklediğim andan itibaren başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Kendi imkanlarımla fabrika ayarlarına döndürme, fa...
Samsung Galaxy a34 telefonum Android 15 güncellemesi sonrası ekran donmaya başladı. Bir müddet sonra tekrar normale dönüyor bu olay çok sık olmaya başladı. Birçok şikayet var dikkate al Samsung bu soruna bir çözüm bulun lütfen bu kadar insanı mağdur ettiniz. Yeni bir güncelleme bekliyoruz. Bizi serv...
Samsung A34 model telefonumda yaşadığım güncelleme sonrası donmalar, kasılmalar ve sistem hataları nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Fotoğraflarımın bir kısmını kurtarabilsem de, videolarım tamamen kayboldu. Aynı evde ailemde toplam dört Samsung telefon var ve hepsinde benzer sorunlar yaşanıyor. Ö...
Yorumlar