yazılım destek

Clash Royale oyununu çıktığı günden beri oynuyorum ve iOS platformunda kullandığım hesabım, Nisan ayında yaşanan sözlü bir tartışmanın ardından hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden banlandı. Hesabımın sadece şikayet edildiği için banlandığını düşünüyorum. Banlanma tarihini yeni fark ettim ve...

3 Eylül akşamı saat 21:00-21:30 civarında iPhone 14 cihazıma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, kameram ve flaşım çalışmamaya başladı. Ekranda “kamera algılanamadı” şeklinde bir bildirim aldım. Bu sorunun güncelleme sonrasında ortaya çıkması bana mantıksız geliyor, çünkü daha önce hiç böyle bir p...

Samsung Galaxy A25 5G model telefonumu yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlarla kullanamıyorum. 7 Eylül güncellemesinden sonra cihazım şarj almamaya başladı, sürekli donma, kilitlenme, dokunmatik ekranın tepki vermemesi ve kasma gibi problemler ortaya çıktı. Orijinal şarj aletiyle denememe rağmen şarj ol...

Senna 32 sn 6000H model televizyonumu aldığım günden beri sürekli olarak güncelleme yapıyor ve her seferinde kanalların sıralaması değişiyor. Haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ayrıca televizyon sık sık Smart modunda kalıyor ve bu güncellemeyi bir türlü durduramıyorum. ...

Dell İnspiron dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri, oyun oynarken ekranım saniyelik olarak sürekli kararıp tekrar açılıyor. Bu sorun sadece Silkroad Online’da değil, oynadığım tüm oyunlarda ortaya çıkıyor ve cihazı ilk günden beri etkiliyor. Sorunu çözmek için Dell’in teknik destek web sitesi ...

Samsung Galaxy S21 fe model telefonuma son gelen güncellemeyi yüklediğimden beri hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında sürekli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Ankara/Demetevler'deki evimde her gün, belirli bir saat aralığı olmaksızın internete bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Sorunu çöz...

Samsung S24 Ultra 512 GB model telefonumu Libya’dan aldım, yani cihazım kayıtsız yurt dışı cihazıdır. İlk sim kartımı yaklaşık 4 ay, ikinci sim’i ise bir ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak operatör değişikliği sonrası yeni sim kartı taktığımda “sim 2 izin verilmiyor” uyarısı almaya başladım. Bu so...

Milli Eğitim Bakanlığı e-Yaygın platformunda uzaktan eğitimli kurslara kayıt oldum; ancak kurslarım alanında ders içeriklerine erişebileceğim bir bağlantı veya yönlendirme bulunmuyor. Web Tabanlı İçerik Yönetim Sistemleri, Bilgisayar İşletmenliği (Operatörlüğü) ve Unity ile İnteraktif Grafik Uygulam...

Firmamız Pik Medya Turizm / Nefes Orman, Elektra Web yazılımınızı uzun süredir kullanmaktadır. Ancak yazılım ve donanım tarafında yaşadığımız sorunlarla ilgili olarak tarafınıza defalarca e-posta göndermemize rağmen, aylar geçmesine karşın hiçbir şekilde dönüş alamamış bulunmaktayız. Tarafınıza yap...

2023 model Skoda Kodiaq aracımda yaklaşık 2 aydır geri vitese taktığımda ara sıra 360 kamera devreye girmiyor. Bu sorunu ilk olarak 6. Ayın sonunda, 7. Ayın başında yaşamaya başladım ve aracın bakım zamanı geldiği için o dönemde (garanti kapsamında iken) İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından 6300₺ ödeyerek Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, telefonla konuşmalarda sesin neredeyse hiç gelmediğini fark ettim. Ürünü ertesi sabah, yani henüz 24 saat bile geçmeden mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim talebinde bulun...

Philips Ambilight TV The One 55PUS8508/62 model televizyonumu 20 Temmuz'daki güncellemeden sonra kullanmaya başladığımda, sürekli olarak internet bağlantısı olmasına rağmen "bağlantı kötü, tekrar bağlandı" uyarısı almaya başladım. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten bu yana de...

04.09.2025 tarihinde betra bahis sitesinde, kullanıcı adım "w**" ile rulet masalarında oynarken ciddi bir sorunla karşılaştım. Evolution sağlayıcısı adı altında açılan rulet odalarında, diğer sitelerde odalarda 240'tan fazla kişi bulunurken betra'da sadece 2-5 kişi vardı ve gelen rakamların gerçek o...

Tecno Spark 30C model telefonumda 4 gündür PUBG oyununda jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Sorunu çözmek için birkaç uygulama yükledim ancak İngilizce bilmediğim için uygulamaları tam olarak kullanamadım ve bir sonuç alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazda herhangi bir...

Valorant Mobile oyununda “Titanic1912” kullanıcı adlı hesabıma bugün, yaklaşık 1 saat önce, hiçbir gerekçeye dayanmadan “yasa dışı oynama” sebebiyle 60 gün süreyle ban uygulandı. Oyun yeni çıktığı için herhangi bir hile veya yasa dışı yazılım kullanmam mümkün değil; tamamen normal şekilde oynuyordum...

07.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak 92.999 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 09.08.2025 tarihinde tatildeyken aniden şebeke problemi yaşadı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve hemen Apple Destek ile iletişime geçtim. Uzaktan yapılan kontrollerde yazılım güncelleme hatası olabileceği ...

25 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy A55 model telefonumu aldıktan sadece 2 ay sonra “kamera başarısız” hatasıyla karşılaştım ve servise başvurdum. O dönemde bana ürün değişimi hakkım olduğu belirtilmeden, doğrudan onarım yapılarak ana kart değişimi gerçekleştirildi. Şu anda ise ay...

Philips 55pus6581 model televizyonumda birkaç aydır uydu kurulumu sırasında TÜRKSAT uydusunu bulamama sorunu yaşıyorum. Uydu araması yaptığımda, TÜRKSAT "sat 0" olarak görünüyor ve bu nedenle TKGS özelliğini kullanamıyorum. Kanalları daha önce USB'ye aldığım yedek dosyadan geri yükleyerek izleyebili...

16 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Macbook Air M1 işlemcili bilgisayarımı aldığım günden bu yana çok az kullandım ve düşme, darbe, sıvı temasına karşı korunaklı şekilde muhafaza ettim. Üzerinde bir tane bile çizik olmamasına rağmen bir gün kullanmak için açtığımda ekranda hiçbir tepki göremedim. ...

Omix X3 model telefonumda Android 12 işletim sistemi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma şifresi bana özel olması gerekirken, neredeyse herkesin yüzünde telefonum kolayca açılıyor ve kendi yüzümü de çoğu zaman anında algıl...

Poco X7 Pro model telefonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır, hangi müzik uygulamasını kullanırsam kullanayım ve farklı kablosuz kulaklıklar denememe rağmen, müzik dinlerken sürekli donma, kendi kendine durma ve kasma sorunları yaşıyorum. Kulaklıklarım yeni olmasına rağmen bu sorun de...