Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Yazılım Desteği Sorunu ve Kullanılamama Durumu

02 Eylül 02:40
2.370

2021 yılında A101 ya da BİM mağazasından yaklaşık 400-500 TL karşılığında Kiwi Kbaby 99 model kamera satın aldım. Ürünün kitapçığında, Kalay uygulaması üzerinden kurulum yapılması gerektiği belirtilmişti ve ilk zamanlarda uygulama üzerinden kamerayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak son birkaç ay içinde uygulamaya gelen güncellemeden sonra, Android telefonumda kamerayı hiçbir şekilde tanıtamıyor ve kullanamıyorum. Uygulama artık kamerayı desteklemiyor ve farklı bir uygulama üzerinden de bağlantı kurulamıyor.

Yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kameram, uygulama desteği tamamen kesildiği için şu an kullanılamaz durumda. Teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti süresi muhtemelen dolmuş olsa da, ürünün yazılım desteğinin aniden kesilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Markadan beklentim, Kalay uygulamasının tekrar kameramı destekleyecek şekilde güncellenmesi veya alternatif bir çözüm sunulmasıdır.

kamera-yazilim-destegi-sorunu-ve-kullanilamama-durumu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Kbaby 99 Uygulamasındaki Yoğun Reklamlar Kullanımı Engelliyor

22 Ekim 20:11
1.151
kiwi-kbaby-99-uygulamasindaki-yogun-reklamlar-kullanimi-engelliyor-3.jpg
kiwi-kbaby-99-uygulamasindaki-yogun-reklamlar-kullanimi-engelliyor-2.jpg
kiwi-kbaby-99-uygulamasindaki-yogun-reklamlar-kullanimi-engelliyor-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Baby Mağduriyeti

09 Ağustos 23:29
760
Kiwi Baby Mağduriyeti
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Arızalanan Kameramın Teknik Servis Süreci Çok Yavaş İlerliyor

06 Ağustos 15:23
1.892
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

14 Mart 2024 10:13
4.017

23 Mart 2024 10:08
5.150
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri