yasal

26.05.2026 tarihinde saat 17:20'de, +905*******93 numaralı telefondan “Sn. B... Y... Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun 03127110024.” içerikli bir SMS aldım. Hakkımda herhangi bir soruşturma ya da dava bulunmamaktadır; mesajda ...

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç...

Mavi internet şubesinden satın aldığım pantolonu 6 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın 1.699 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yansıtılmamıştır. Ürünü 6 taksit ile satın almış olmama rağmen, iade süreciyle ilgili tarafıma somut bir işlem yapılmamıştır. Konu i...

14.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, Renkli Dokunmatik Ekran, Beyaz Roze Renk, quickstart, silentbrew Teknolojisi (EP5543/80) ” isimli ürünü indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 405-0727299-681390...

Philips’e güvenerek Airyshop firmasından bir ütü aldım ama aldığıma pişman edildim. İnternette yasal 14 günlük iade hakkım varken Airyshop malın arkasında durmadı, suçu Philips’e atıp beni başından savdı. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme kararı Airyshop’a teb...

Kütahya Porselen’in online mağazasından kp1405822210 numaralı siparişle satın aldığım Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı, İstanbul Pendik’teki adresime bazı parçaları kırık ve kusurlu, ayrıca hafif nemli şekilde teslim edildi. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için 6502 sayılı ...

+1

Onvo mx3 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri motor freni hiçbir şekilde devreye girmiyor. Scooter hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ne servisten ne de satış kanallarından bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Parametre ay...

Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem satıcı hem de kargo firması tarafından bir bilgilend...

Vraxoq kullanıcı adlı Roblox hesabıma geçtiğimiz günlerde yetkisiz bir erişim gerçekleşti. Hesabıma sızan kişiler, bakiyemde bulunan toplam 38.500 Robux’ı, uyduruk pazar yeri ürünleri üzerinden kendi hesaplarına aktararak haksız kazanç sağladılar. İşlemler 38.000 Robux ve 500 Robux olmak üzere iki a...

On Bankası’na ait On kredi kartımın 4 Mayıs son ödeme tarihli ekstresinde haksız şekilde yüksek faiz işletildiğini düşünüyorum. 28.000 TL borcumun 4 Mayıs’ta asgari tutarını ödedim, ödemeden 4 gün sonra da 22.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sadece 4 günlük gecikme için kredi kartı borcıma 468 TL fa...

İzmir’de Avis üzerinden araç kiralamak isterken son derece mağdur edildim. Araç ücretini şirket hesabı yerine şahıs IBAN’ına 6.850 TL olarak havale yaptırdılar. Ardından bana hiçbir şekilde önceden açık ve net bilgi verilmeden, “kişiye özel zorunlu 50.000 TL kasko” çıkarıldığını söylediler. Aracı ki...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 32OV6000H model Onvo televizyon satın aldım. Yaklaşık 5 aydır televizyonumda Google hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve bu nedenle ne Netflix ne de diğer uygulamalar düzgün şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca yetkili birisine veya teknik...

4 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan hyperx Cloud Alpha kablosuz kulaklığı satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıkta sorunlar başladı ve ses arttırma–kısma tuşu sadece sesi arttırır hale geldi, ses kısılmıyordu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ...

26.05 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy m2 durağındaki Kahve Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, ürünleri koymak için talep ettiğim kağıt torba ambalaj için benden 1 TL ücret alındı ve bu tutar fişe de yansıtıldı. Bilindiği üzere plastik poşetlerden kanunen ücret alınması zorunlu hale getir...

Düzce Merkez Beyciler Mahallesi’indeki tapulu arazimde bulunan aydınlatma direğinin kaldırılması için 21 Nisan 2026 tarihinde dilekçe ile başvuruda bulundum ve başvurum 3000618025 numarası ile kayıt altına alındı. Başvurumda arazimin tapulu olduğunu da özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma herh...

08.02.2026 tarihinde Ankara Taşpınar AVM Bulvar Şubesinden Siemens KGPFIC0N alttan donduruculu ınox buzdolabını 66.000 TL bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Buna güvenerek alışverişi tamamla...

Zaina Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştığında elbisenin dikiş yerlerinden yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Bayram için özellikle özenerek aldığım bu ürünle mağdur oldum. B**** D****** D**** adına 1.629 TL ödeme yapıldı. Üründeki bu bariz defoya rağmen WhatsAp...

24 Mayıs 2026 tarihinde, Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi Karakeçili Caddesi No:71’de bulunan “İlgi Kuruyemiş” isimli iş yerinden sigara satın almak istedim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmak istediğimde, iş yeri yetkilileri kartla sigara satışı yapmadıklarını söyleyerek beni nakit ödemeye...

İstanbul Ümraniye Akyaka AVM FLO mağazasından Mart ayı ortasında kızım için beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün alınırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ayakkabı yaklaşık 40 gün gibi kısa bir kullanım süresinde kabul edilemez derecede deforme oldu. Ayakkabının ...

26.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları bölgesinde bulunan Burger King restoranında otururken, yan masadaki kişilerin konuşmalarından Tıkla Gelsin Fiyuu bünyesinde çalışan Ö**** isimli bir kuryenin ehliyetsiz olarak motosikletle çalıştığını söylediklerine şahit oldum. Ehliyetsiz bir ki...

Adana Optimum AVM’de bulunan Levi's mağazanızdan 25.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişin üzerinden yalnızca 1 gün geçmiş olmasına rağmen, ürünün faturası ve etiketleri eksiksiz olarak tarafımda bulunmasına karşı 26.05.2026 tarihinde iade talebim kabul edilmemiştir. Daha önce farklı Levi's mağazal...

17.05.2026 tarihinde TikTok uygulamasında markalı misyon görevleri bölümünde Nivea Men markasının #salondor adlı missionuna katıldım. Videom marka tarafından seçildi ve iş birliği sürecine girdik. Bu kapsamda tamamen kendi emeğimle, kendi fikrimi ve konuşmamı kurgulayarak bir içerik ürettim ve payla...

11 Nisan 2026 tarihinde Touch Private’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 980914’tür. Siparişimde yer alan bir adet ekose etek ve bir adet elbise–kazak takımını kalite açısından beklentimi karşılamadığı için iade ettim. İade ürünleri firma...